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3.1 Descripción general
de la vinculación entre el diseño del proyecto, la planificación
anual y el SyE
En la “gestión orientada al impacto” el diseño
del proyecto, la planificación anual y el SyE están vinculados
entre sí. El punto de partida de la ejecución es el diseño
inicial del proyecto, cuya descripción figura en el informe de
evaluación ex ante. Pero el diseño es un proceso continuo
que abarca toda la vida del proyecto. Para conseguir el máximo
impacto en la pobreza rural, es indispensable adaptar continuamente la
estrategia del proyecto en función de los nuevos conocimientos
y de los contextos cambiantes. Así pues, un diseño adecuado
del proyecto es tan importante para los gestores y el personal de SyE
como para el equipo encargado del diseño inicial.
Los aspectos fundamentales del diseño de un proyecto están
incluidos en el convenio de préstamo. Modificarlos puede ser difícil
y requerir mucho tiempo. Así pues, es esencial que el diseño
inicial sea de la máxima calidad posible. Además, el equipo
encargado del diseño inicial debe prever criterios flexibles para
que pueda modificarse cuando se revise el diseño en la fase de
puesta en marcha del proyecto. El proyecto PROCHALATE, en El Salvador
, aprendió de la amarga experiencia la importancia de reconsiderar
el diseño. Su personal estima que si los encargados de la ejecución
hubiesen comprendido mejor la situación no se habrían perdido
dos años al comienzo del proyecto.
3.1.1 El diseño del proyecto como
proceso continuo
¿Por qué es necesario modificar el diseño del proyecto?
En primer lugar, muchos proyectos se ponen en marcha varios años
después del diseño inicial, y es posible que durante este
período el contexto haya cambiado. El ciclo del proyecto (véase
el apartado 1.4) comprende muchas etapas que conducen a la fase de puesta
en marcha, y cada una de ellas requiere tiempo. En segundo lugar, el tiempo
y los recursos disponibles para el diseño inicial de los proyectos
que reciben el apoyo del FIDA son limitados. Muchos de los coejecutores
no se conocen todavía y, en consecuencia, la participación
en el proceso es limitada. Esto significa que un proceso global de participación
en la revisión y, cuando sea necesario, en la mejora del diseño
del proyecto, es esencial en la fase de puesta en marcha.
Después de la puesta en marcha, las dos principales oportunidades
para mejorar el diseño son: 1) en el proceso anual de revisión
y planificación de la marcha del proyecto; y 2) durante la revisión
de medio término (RMT). En el cuadro 3-1 figura
una lista de las operaciones de diseño y adaptación que
deben efectuarse durante la vida del proyecto, y se indica la evolución
del proceso de (re)diseño.
Cuadro 3-1. Operaciones de diseño y adaptación
en momentos clave de la vida del proyecto
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Momento de la vida del proyecto |
Operaciones
de diseño |
| Fase inicial
de diseño |
- Evaluar la
viabilidad, el alcance y la justificación del proyecto
- Determinar la meta y los objetivos
- Describir los principales productos y actividades
- Describir el proceso y las estructuras de ejecución
- Describir el sistema de SyE
- Preparar el presupuesto y determinar los niveles de la plantilla |
| Fase de puesta
en marcha |
- Promover el
conocimiento de las metas y objetivos entre los principales interesados
- Revisar y revisar el diseño inicial
- Diseñar y planear las actividades con suficiente detalle
para que puedan ejecutarse
- Elaborar un sistema operacional de SyE detallado |
| Revisión
anual del plan de trabajo y presupuesto |
-
Verificar si los productos, los objetivos a nivel de propósitos
y la meta siguen siendo pertinentes; ajustarlos
- Decidir qué actividades y tareas son necesarias para la
entrega de los productos |
| Supervisión
(periódica) |
-Examinar
la marcha general del proyecto
- Decidir los cambios que deben introducirse en el plan anual de
trabajo
- Evaluar los cambios potenciales en el diseño general que
requieran negociaciones del convenio de préstamo |
| Final de la fase
inicial de ejecución |
- Revisar la
estrategia general del proyecto a la luz de las experiencias de
la primera fase de ejecución
- Preparar recomendaciones para el plan de trabajo de la fase siguiente
- Negociar los cambios importantes en el diseño de la fase
siguiente |
| Revisión
de medio término (o revisiones entre las fases, si el proyecto
tiene un mecanismo flexible para la concesión de los préstamos)
|
-
Revisar el grado de realización de los productos y los progresos
hacia el logro de los propósitos y las metas
- Evaluar la idoneidad de la estrategia general
- Rediseñar el proyecto según sea necesario |
| Principio del
período de desmantelamiento gradual |
- Identificar
las prioridades de las actividades finales, para obtener el máximo
impacto
- Revisar y ajustar las estrategias con miras a conseguir un impacto
sostenido |
3.1.2 Prácticas adecuadas de diseño
de un proyecto
El proceso de diseño de una intervención de desarrollo
consta de seis prácticas que son esenciales durante las fases de
formulación y puesta en marcha y cuando se realizan las revisiones
del proyecto, por ejemplo, durante las reuniones anuales y de medio término.
1. Promover la participación de todos los interesados pertinentes
en los procesos de diseño participativo.
2. Efectuar un análisis minucioso de la situación junto
con los interesados directos para adquirir el mayor número posible
de conocimientos acerca del contexto del proyecto, con miras al diseño
de la estrategia y los procesos de ejecución que sean pertinentes.
3. Articular una estrategia lógica y viable del proyecto que
exprese claramente lo que se conseguirá (meta y propósitos)
y cómo se conseguirá (productos y actividades).
4. Llegar a un acuerdo sobre las cuestiones transversales de la pobreza,
el género y la participación, y centrar en ellas las actividades.
5. Planear el fomento a largo plazo de las capacidades y la sostenibilidad,
a fin de que el proyecto contribuya a la potenciación y la autosuficiencia
de la población local y las instituciones.
6. Incorporar oportunidades y actividades que promuevan el aprendizaje
y permitan la adaptación de la estrategia durante la ejecución
del proyecto.
3.1.3 Utilizar el enfoque del marco lógico
Desde 1998 el FIDA exige que el diseño de los proyectos se haga
de conformidad con el enfoque del marco lógico (EML). Este proceso
se ideó en los años setenta para mejorar la calidad y la
claridad del diseño de los proyectos. El proceso del EML se basa
en la participación de los principales interesados, entre ellos
los interesados directos. El diseño resultante del proceso del
EML se expone en forma resumida en un cuadro denominado “matriz
del marco lógico”, o “marco lógico” (véase
el subapartado 3.3.2).
Aunque su utilidad como instrumento de planificación del proyecto
es ampliamente aceptada, el EML plantea algunos problemas bien conocidos.
Así pues, a lo largo de los años el proceso estándar
de planificación del EML se ha ido mejorando en diversos aspectos.
Una utilización flexible y crítica del EML significa:
- reconocer que el desarrollo no es mecánico, e incorporar al
diseño opciones y oportunidades de adaptación;
- valorar los efectos directos (logros a medio camino entre los productos
tangibles y los impactos a largo plazo), indicándolos explícitamente
en el marco lógico;
- evitar una excesiva simplificación de los grandes proyectos
o programas, utilizando propósitos múltiples, un marco
lógico en cascada o de cinco niveles;
- incluir las visiones y las aspiraciones de la población e
identificar las oportunidades existentes durante la fase de planificación,
en vez de centrarse exclusivamente en el análisis de los problemas;
- reconocer que tanto los indicadores cuantificables y la información
cualitativa como las opiniones e historias de cambio son necesarios
para el SyE;
- controlar la burocratización, presentando más informes
sobre los efectos directos, los impactos (provisionales) y las mejoras
planeadas, y menos sobre las actividades y productos;
- evitar una utilización simbólica de la matriz del marco
lógico, asegurándose de que representa la visión
compartida de la intervención de desarrollo, utilizándola
como instrumento de gestión y manteniéndola al día;
- proceder al seguimiento de los supuestos, en el contexto del SyE,
para contribuir a guiar de la estrategia del proyecto.
Obsérvese que el diseño adecuado de un proyecto puede hacerse
de varias maneras, y que el EML es sólo una de ellas. Además,
utilizar el EML no garantiza que se vaya a conseguir un proyecto bien
diseñado. Hay que ser a la vez crítico y creativo para estructurar
un proceso de diseño que sea adecuado al contexto.
3.1.4 Vincular el diseño del proyecto
con el plan de trabajo y presupuesto anuales
El marco lógico del proyecto indica las principales actividades
durante la vida del proyecto. Cada año los encargados de la ejecución
deberán identificar qué actividades serán necesarias
para el año siguiente, y preparar un presupuesto. El marco lógico
es la base del plan de trabajo y presupuesto anuales (PTPA); si se quiere
que sea útil, debe ser suficientemente detallado y, en particular,
actualizado de manera que refleje la situación real del proyecto.
Por ejemplo, puede ocurrir que el marco lógico original incluya
productos, o incluso componentes, que ya no son pertinentes y se han abandonado.
El modo en que el informe de evaluación ex ante del proyecto se
plasma en planes operacionales varía mucho según los proyectos,
aunque todos ellos tienen planes anuales. Algunos tienen un plan operacional
general, con puntos de referencia que determinan los momentos clave de
la ejecución durante la vida del proyecto y pueden contribuir a
plasmar el marco lógico en forma de conjuntos anuales de actividades.
Otros disponen de un “manual de ejecución del proyecto”
en el que se detallan las operaciones, o bien de planes operacionales
de dos o tres años de duración, además de los planes
anuales.
3.1.5 Vincular el SyE al diseño del
proyecto
La preparación del SyE empieza mucho antes de la puesta en marcha
del proyecto. El diseño inicial del proyecto influye considerablemente
en la facilidad con que se aplicará más tarde el SyE, por
ejemplo mediante:
- las relaciones y compromisos establecidos con los asociados y las
poblaciones locales, en particular los interesados directos previstos;
- la lógica y la viabilidad de la estrategia del proyecto;
- los recursos asignados al SyE (financiación, tiempo, servicios
de expertos);
- el grado de flexibilidad incorporada que permita que las conclusiones
del SyE puedan tener una función en la dirección de las
operaciones;
- cualquier detalle operacional del SyE que pueda determinarse en el
diseño inicial.
En el curso de la formulación del proyecto será necesario
elaborar un marco de SyE amplio, que deberá incluirse en los documentos
de formulación y evaluación ex ante. Este marco proporciona:
a) un nivel de detalle suficiente para la preparación del presupuesto
y la asignación de los servicios de expertos técnicos; b)
una visión general del modo en que se llevará a cabo el
SyE; y c) algunas orientaciones para el personal del proyecto sobre el
establecimiento del SyE durante la fase de puesta en marcha. La matriz
de SyE complementa la información muy resumida sobre el seguimiento
y la evaluación que constituye el marco lógico (véase
el apartado 3.4). Gran parte de la elaboración
del sistema de SyE durante la fase inicial del proyecto será de
carácter exclusivamente indicativo con respecto al plan final,
y deberá revisarse y refinarse en la fase de puesta en marcha.
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3.2 El diseño orientado
al aprendizaje, la potenciación de la capacidad de acción
y la sostenibilidad
Para diseñar un buen proyecto de desarrollo rural deben considerarse
detenidamente los procesos sociales y el desarrollo institucional que
facilitarán el aprendizaje y la potenciación de los principales
interesados, y reportarán beneficios sostenidos.
3.2.1 La participación de los interesados
en los procesos de diseño del proyecto
Los proyectos que no prevean consultas adecuadas con los interesados
están condenados al fracaso. Cuanto más amplio sea el proceso
de consulta, mayores serán las posibilidades de éxito. En
el recuadro 3-1 se describe un caso sencillo en Ghana,
donde el proceso participativo ofreció a los interesados directos
la oportunidad de ajustar parcialmente la estrategia a fin de adaptarla
a su situación y aumentar las probabilidades de satisfacer sus
necesidades reales. La participación de los interesados en el diseño
del proyecto es importante para:
- inducirlos a identificar, gestionar y controlar sus propias aspiraciones
de desarrollo, incrementando con ello su potencial;
- garantizar que las metas y objetivos del proyecto sean pertinentes
y, en consecuencia, satisfagan las necesidades reales de los pobres
rurales;
- asegurarse de que la estrategia del proyecto sea adecuada a las circunstancias
locales;
- promover las asociaciones, el proceso de identificación y
el compromiso que son necesarios para una ejecución eficaz.
La participación local en las primeras fases del proyecto puede
ser rentable a largo plazo. En el Programa de Apoyo al Desarrollo a Nivel
de Distrito (DDSP), en Uganda, se invirtió tiempo y dinero en la
participación de los interesados directos en un proceso de formulación
más inclusivo, que mejoró la eficacia del proyecto gracias
a los insumos locales y a su identificación con el proyecto, y
a una comprensión más profunda del mismo. Si no se hubiera
efectuado previamente esta inversión, gran parte de los fondos
habrían tenido que destinarse más tarde a campañas
unilaterales de información, antes de la ejecución del proyecto
y durante ésta.
| |
Recuadro
3-1. Participación comunitaria en el proceso de diseño
del proyecto
Cuando el especialista de regadío del distrito de Zebilla,
en Ghana, dio a conocer sus planes para la rehabilitación
de la presa de tierra y la red de regadío en la aldea de
Saka, la asociación de usuarios del agua (AUA) de la aldea
rechazó de inmediato su proyecto. Muchos años antes,
cuando se construyó la presa y se puso en funcionamiento,
la aldea había creado una importante plantación de
mango en la parte baja de la presa. A pesar de que ésta no
había funcionado en los últimos 17 años, los
árboles de mango continuaban produciendo cada año.
Al comenzar la ejecución del proyecto LACOSREP, que recibía
el apoyo del FIDA, los aldeanos constituyeron grupos de autoayuda,
eligieron una AUA y pidieron la rehabilitación de la presa
en el marco del proyecto. El especialista de regadío del
proyecto recomendó que se cortasen la mayor parte de los
árboles de mango para hacer sitio a un plan ampliado de regadío
en la parte inferior de la presa. La comunidad se opuso a esta propuesta
porque los mangos eran apreciados sobre todo durante la temporada
seca. Un anciano de la aldea explicó: “Con los árboles
de mango yo sé que mis hijos tendrán algo que comer
a la hora del almuerzo, en la escuela”. Los aldeanos propusieron,
en cambio, que el canal de regadío pasase más allá
de la plantación. De este modo, no sólo se salvaría
la plantación sino que el canal aumentaría la superficie
de tierra de regadío cultivable. |
|
La primera etapa del diseño del proyecto consiste en un análisis
inicial de los interesados (véase el anexo
D para más detalles). Para ello se confecciona una lista de
las posibles partes interesadas (individuos, grupos sociales y organizaciones),
se establece un orden de prioridad de los participantes (y no de todos
los que estaría bien incluir), y se llega a un acuerdo con ellos
respecto del mejor modo en que puedan participar. Ésta es la base
para conocer mejor sus necesidades. En el recuadro 3-2
figura una lista de preguntas preparadas por un proyecto en Tanzanía
a fin de orientar el análisis de las necesidades de los interesados.
| Recuadro
3-2. Lista de preguntas destinadas a la preparación de una
estrategia basada en diversos niveles de interesados para el Proyecto
de Desarrollo Participativo del Riego en Tanzanía
|
| Nivel
de las familias campesinas
* ¿Cuál
es la situación actual de las familias campesinas?
* ¿Cuáles son las perspectivas de mejora futura en la
situación de las familias campesinas?
* ¿Qué cambios deben efectuarse al nivel de las familias
campesinas?
* ¿Qué apoyo necesitan las familias campesinas?
* ¿Qué apoyo necesitan los campesinos y los miembros
de la asociación de usuarios del agua?
* ¿Quién debe proporcionar el apoyo? Asociación
de usuarios del agua (AUA)
* ¿Cuál
es la situación actual de la AUA?
* ¿Cuáles son las perspectivas de mejora futura de la
situación de la AUA?
* ¿Qué cambios deben efectuarse a nivel de la AUA?
* ¿Qué apoyo necesita la AUA?
* ¿Quién ha de proporcionar este apoyo? |
Consejos
de Distrito (CD)
* ¿Cuál
es la situación actual de los CD?
* ¿Cuáles son las perspectivas futuras de mejora de
la situación de los CD, en relación con el mandato,
la estructura y los servicios ofrecidos?
* ¿Qué cambios deben efectuarse a nivel de los CD
y de la unidad de gestión del proyecto a nivel de distrito?
* ¿Qué apoyo necesitan los CD?
* ¿Quién ha de proporcionar este apoyo?
Unidad
de Coordinación del Programa (UCP)
* ¿Cuál
es la situación actual de la UCP?
* ¿Cuáles son las perspectivas de mejora de la situación
de la UCP?
* ¿Qué cambios deben efectuarse a nivel de la UCP?
* ¿Qué apoyo necesita la UCP? *
¿Quién ha de proporcionar este apoyo? |
La participación de los interesados en el diseño no se
limita a trabajar con las comunidades locales o a prestar más atención
a sus opiniones. La idea de una “comunidad” a la que se consulta
es muy simplista y puede causar problemas. Por ejemplo, cuando los coejecutores
o el personal del proyecto consultan a una comunidad, ¿se escuchan
todas las opiniones?, ¿cuáles se pasan por alto o se ignoran
involuntariamente? Además, lo que es bueno para una comunidad no
lo es necesariamente para otra, o para la región. Así pues,
¿a qué comunidad deberá escucharse, si las opiniones
de las comunidades son discrepantes? Para entender las diferencias entre
las comunidades locales y dentro de ellas es necesario escuchar, escuchar
y escuchar, y colaborar con ellas. Sólo entonces será posible
empezar a hacerse una idea de las relaciones e intereses locales.
Hay quienes creen que el analfabetismo y el aislamiento geográfico
de los grupos-objetivo hacen imposible su participación. Pero muchos
ejemplos demuestran que con tiempo y creatividad es posible incluir a
los grupos más pobres, aislados y analfabetos (documentos FIDA,
ANGOC e IIRR (2001), véase Otro material de lectura).
Un buen proceso participativo requiere compartir las perspectivas y negociar
las diferencias. Los interesados pueden participar de muchas maneras,
entre otras mediante amplios procesos de evaluación rural participativa
(ERP), debates informales y talleres de planificación. No obstante,
la presencia física de las personas no basta. Algunos proyectos
muy mal diseñados han incluido a muchas poblaciones locales que
no participaron libremente. Conseguir una participación de alta
calidad es fundamental, y para ello deberán crearse estructuras
del proyecto que puedan responder a las peticiones de la población
(véase el recuadro 3-3).
| |
Recuadro
3-3. Nuevas estructuras de un proyecto en Colombia crean espacio
para la participación
The
PADEMER project in Colombia negotiated several recommendations when
refining the project at start-up: 1) changing focus from supply
to demand, wherein project activities start with a participatory
process of identifying rural microenterprise demand for services,
2) introducing competition through open tenders for service delivery,
and 3) forming regional groups for selecting and prioritising projects,
with primary stakeholder representatives invited to assist in selecting
and supervising service delivery contracts. |
|
El proyecto PADEMER, en Colombia, negoció varias recomendaciones
al refinar el proyecto en la fase de puesta en marcha: 1) prestar más
atención a la demanda que a la oferta, porque las actividades del
proyecto deben iniciarse con un proceso participativo de identificación
de la demanda de servicios de la microempresa rural; 2) introducir la
competencia mediante licitaciones abiertas para la prestación de
servicios; y 3) constituir grupos regionales para seleccionar proyectos
y establecer su orden de prioridades, invitando a representantes de los
interesados directos a contribuir a la selección y supervisión
de los contratos de prestación de servicios.
Para diseñar adecuadamente un proyecto es necesario preguntar,
compartir y negociar. Esto es posible cuando se dispone de buena información
y cuando las discrepancias de opinión entre las personas de la
comunidad, los científicos, el personal de las ONG y los empleados
públicos se discuten abiertamente y se negocian. Los talleres de
planificación con los interesados son importantes, y un proceso
adecuado que todos entiendan contribuirá a lograr un resultado
valioso.
Algunos proyectos se centran en un único taller. Esto crea presiones
y puede hacer que se concierten acuerdos que después no tengan
mucho sentido. Sería tentador pensar que, como ésos son
los productos que proporcionan los interesados durante el taller, son
“correctos” y no pueden cambiarse. Las personas aprenden participando
en el diálogo. Las opiniones sostenidas en una reunión pueden
cambiar: al día siguiente, habiendo tenido la posibilidad de reflexionar
y discutir con otros miembros de la familia, las cosas pueden verse de
un modo muy distinto. Así pues, más que un solo taller será
preferible organizar una serie de actividades en las que se puedan intercambiar
y combinar las ideas de los participantes, y llegar a un acuerdo con conocimiento
de causa (véase el recuadro 3-4).
| |
Recuadro
3-4. Organización de talleres para el diseño participativo
del marco lógico en Uganda
El personal de un proyecto en Uganda recomienda el
siguiente proceso de organización de talleres para la elaboración
del marco lógico. Al comienzo se traza un diagrama que muestra
el proceso como una serie de etapas que deben cubrirse durante el
taller. Esta parte incluye un análisis del entorno del proyecto,
desarrollar una visión, y determinar la misión, metas
y propósitos (impactos) del proyecto, detallando los productos
y las actividades. En el diagrama visual del proceso del taller,
los participantes pueden ver los progresos que van haciendo a través
de las etapas del EML. El taller dura de dos a tres días.
Al final, los participantes comprobarán que han recorrido
toda la matriz del marco lógico. |
|
3.2.2 Determinar claramente las cuestiones
transversales: pobreza, género, participación
Es esencial que los interesados compartan una misma concepción
de la reducción de la pobreza, la igualdad de género y la
participación: sólo así se llegará a un acuerdo
sobre la incorporación de esos conceptos a la estrategia del proyecto.
Una comprensión distinta puede conducir a objetivos divergentes.
Por ejemplo, en un proyecto en el Yemen se expresó preocupación
por la aparente falta de interés del Banco de Crédito Cooperativo
y Agrícola (BCCA) en el grupo de pequeños agricultores,
que eran los destinatarios del proyecto. Más tarde el personal
del proyecto descubrió que el BCCA creía que todos los pequeños
agricultores de la región eran elegibles como interesados directos.
Sin embargo el proyecto estaba destinado exclusivamente a las 47 aldeas
que participaban en las actividades de instalación de barreras
cortaviento, según se indicaba en los documentos de diseño.
Las distintas definiciones causaron frustraciones y desorganizaron el
seguimiento de las actividades de crédito.
Lo primero es definir el significado que atribuyen a estos tres conceptos
los encargados de la ejecución. Algunas experiencias de SyE en
la India hicieron ver que la intención de beneficiar a las capas
más pobres de la población no siempre se cumplía
porque los criterios oficiales de lo que se consideraba “por debajo
del umbral de la pobreza” eran inadecuados para el proyecto. Una
ONG aplicó los criterios oficiales de “clasificación
con arreglo a la renta” y “trazado de mapas de la pobreza”
para comparar la situación de los aldeanos de familias pobres con
la de las familias que no se habían incluido en los grupos de autoayuda.
Se comprobó que muchas familias que no participaban en los grupos
de autoayuda superaban el umbral de la pobreza, pero vivían en
condiciones de relativa indigencia.
Llegar a un acuerdo sobre conceptos tales como “pobreza”
y “necesidades básicas” es esencial para hacer un diseño
adecuado de los proyectos y del SyE. Hay que crear las oportunidades para
llegar a un acuerdo. Por ejemplo, en el proceso de diseño del proyecto
ADIP, en Bangladesh, se adoptó un enfoque colectivo de las actividades
de extensión y se mantuvieron estrechos contactos con las ONG y
los organismos locales. Esto creó buenas oportunidades para llegar
a un acuerdo sobre los indicadores de la pobreza en que se basan algunos
sistemas de SyE.
Lo mismo puede decirse del “género” y la “participación”
(véase el apartado 2.7).
Aunque en un principio haya un consenso general sobre estos conceptos,
es necesario reconsiderarlos regularmente para limitar las desviaciones
de la meta de reducción de la pobreza y desarrollo equitativo.
No obstante pueden subsistir diferencias de opinión, ya que las
actividades basadas en estas definiciones se ponen en práctica
en el contexto organizativo de cada grupo de interesados (véase
el recuadro 3-5).
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Recuadro 3-5. Definiciones en un contexto organizativo
En la zona de un proyecto en Africa del Norte, el
presidente de una comunidad rural que pertenecía también
al gobierno local sirvió de enlace entre el personal del
proyecto y la población local. Al presidente le resultaba
difícil justificar la inversión de los limitados recursos
del proyecto exclusivamente en las familias pobres. Lo que hizo,
en cambio, fue procurar que los recursos del proyecto beneficiaran
al mayor número posible de personas, especialmente a aquéllas
que estaban motivadas y eran capaces de completar lo que el proyecto
había empezado. El presidente explicó: “Respecto
de los trabajos de rehabilitación de las tierras, tenemos
los recursos necesarios para sacar las piedras de una hectárea
por familia, por lo que elegimos a personas que poseen más
de una hectárea y que serán capaces de sacar las piedras
del resto de su propiedad con sus propios recursos”. Las personas
que disponían de más tierras y capacidad no eran los
más pobres, pero la estrategia es comprensible. El gobierno
local en el que trabajaba el presidente tenía el mandato
de organizar la prestación de servicios para la mayoría
de los ciudadanos y no sólo para el grupo-objetivo del proyecto,
que estaba formado por los más pobres. |
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3.2.3 Planear el desarrollo de las capacidades
y la sostenibilidad
Muchos proyectos que reciben apoyo del FIDA se centran en la creación
de infraestructura y servicios públicos como pozos, caminos, mercados
cubiertos, instalaciones hospitalarias, edificios escolares, etc.; pero
es la población la que utiliza y mantiene esas estructuras. Una
importante lección aprendida por los organismos de desarrollo en
el último cuarto de siglo es que, para la reducción sostenida
de la pobreza, invertir en las capacidades es por lo menos tan importante
como invertir en infraestructura. Un ejemplo interesante de lo que esto
puede significar en la práctica lo ofrece el programa WUPAP, en
Nepal. Su propósito general consiste en “prestar asistencia
para la autopotenciación y el fortalecimiento de la capacidad de
acción de los pobres y los grupos socialmente desfavorecidos con
objeto de movilizar y aumentar sus propios recursos, obtener acceso a
recursos externos y reivindicar la justicia social” [sin cursivas
en el original].
Para alcanzar este objetivo, durante la fase de diseño y adaptación
del proyecto deben plantearse las siguientes preguntas:
- ¿De quién son las capacidades que fomentará el
proyecto?
- ¿Reducirán estas capacidades la pobreza rural
- . De no ser así, ¿qué otras actividades de fortalecimiento
de las capacidades deberán preverse para conseguir un impacto
local duradero?
Hay quienes creen que el desarrollo de las capacidades consiste en contar
el número de personas que asisten a los talleres de capacitación.
Pero asistir a un taller no fortalece necesariamente las capacidades.
Fomentar capacidades requiere un esfuerzo consciente con miras a compartir
de manera continuada la adopción de decisiones con los interesados
directos (véase el recuadro 3-6).
| |
Recuadro
3-6. Participación y fomento de las capacidades para conseguir
un impacto sostenido
El proyecto Cuchumatanes, en Guatemala, trabajaba
con agricultores constituidos en organizaciones formales, grupos
de interés y bancos comunales. En 1998 se creó un
comité de beneficiarios para promover su participación
en la gestión del proyecto. El comité se encargó
de supervisar las actividades sobre el terreno y recoger las reclamaciones
de los beneficiarios. Cuando concluyó el proyecto, en 2000,
el comité de interesados directos se convirtió en
la Asociación de Organizaciones de los Cuchumatanes. |
|
El seguimiento y evaluación del fortalecimiento de las capacidades
no se limita simplemente al recuento de los cambios infraestructurales.
A veces es difícil describir claramente el término “capacidad”
de modo que permita la adopción de indicadores mensurables, y su
definición puede requerir una mayor reflexión creativa.
En el recuadro 3-7 se comparan los indicadores de
desempeño del componente de infraestructura rural del proyecto
WUPAP, en Nepal, con los indicadores de un componente similar de un proyecto
en China. Obsérvese que la inclusión del aumento de las
capacidades como tema central exige un planteamiento participativo del
SyE: sólo los propios interesados pueden decir si será posible
aumentarlas, y cómo. Por ejemplo, las capacidades no tienen que
ver con cuántos kilómetros de caminos se han construido,
sino con lo que los interesados harán para mantener, utilizar y
ampliar esos caminos.
Recuadro 3-7. Comparación de los indicadores
de desarrollo de las capacidades con indicadores neutrales en este sentido
(Nota: las palabras en cursiva se refieren a los sectores en que eldesarrollo
de las capacidades es explícito)
| Producto del proyecto |
Indicadores de rendimiento en los marcos
lógicos del proyecto
|
| WUPAP,
Nepal
Programa de infraestructuras ejecutado
- Planes
de infraestructura rural identificados, construidos y mantenidos
por grupos desfavorecidos, sobre la base de la demanda
- Políticas relacionadas con la infraestructura, que
beneficien a los grupos desfavorecidos, desarrolladas y fortalecidass |
- Número de planes en pequeña escala o de microrregadío
construidos o rehabilitados y mantenidos
- Kilómetros de caminos y número de puentes construidos
o rehabilitados y mantenidos
- Número de servicios comunitarios (con inclusión
de instalaciones de almacenamiento) construidos y mantenidos
- Número de planes de abastecimiento de agua y saneamiento
construidos o rehabilitados y mantenidos
- Número de grupos desfavorecidos que han conseguido
ampliar la superficie regada, y porcentaje de aumento de la superficie
regada
- Kilómetros de caminos rurales construidos o rehabilitados
y mantenidos: 75
- Porcentaje de mano de obra procedente del grupo-objetivo identificado
por las comunidades y los movilizadores sociales para los trabajos
de remoción de tierras: 70% (de los cuales un 50% por lo
menos son mujeres)
- Número de personas desfavorecidas empleadas,
por componentes
|
| Proyecto
en China
Infraestructura rural construida o rehabilitada |
- Número de familias beneficiarias que sacan provecho de
los nuevos sistemas de abastecimiento de agua a los hogares: 25
000
- Kilómetros de la red viaria rural habilitados a la categoría
4: 198
- Número de aldeas a las que se ha suministrado electricidad:
67
- Número de sistemas de biogas instalados en los hogares:
22 500
La inclusión de una perspectiva de desarrollo de las capacidades
tiene consecuencias políticas, ya que las políticas existentes
pueden cuestionarse cuando las poblaciones locales adquieren un mayor
control de su situación. Al vincular explícitamente las
actividades de los proyectos a políticas concretas, el equipo del
proyecto tiene la posibilidad de hacer participar a los que deciden las
políticas, y proporcionarles retroalimentación. El proyecto
ADIP, en Bangladesh, lo comprobó cuando trató de aplicar
la nueva política de extensión agrícola del gobierno.
En el curso de las operaciones, el proyecto creó oportunidades
para informar al gobierno de la propia política. Esta vinculación
tiene dos ventajas: dar a los principales interesados la oportunidad de
hacerse oír en el terreno de las políticas, y garantizar
que el fomento de las capacidades locales sea conforme con las perspectivas
políticas del momento.
Una operación adecuada de fortalecimiento de las capacidades es
esencial para conseguir un impacto sostenido. Hay tres puntos que merecen
especial consideración:
1. Una base amplia. El fortalecimiento de las capacidades no sólo
debe incluir a los interesados directos sino también a otros interesados
principales, en particular el gobierno local (véase el recuadro
3-8).
2. El plan de desmantelamiento progresivo. Los directores de proyectos
en la India aplican planes sistemáticos de desmantelamiento progresivo
que prevén responsabilidades concretas para poder demostrar la
existencia de efectos directos sostenibles de las inversiones en el desarrollo
local.
3. Cuestiones delicadas de SyE. El seguimiento y evaluación del
desarrollo de las capacidades es especialmente delicado, porque está
centrado en la gente y formula juicios acerca de sus actividades.
| |
Recuadro
3-8. De la focalización en el proyecto al apoyo a la gobernabilidad
local Los
términos de referencia de los expertos en SyE del Programa
de Apoyo al Desarrollo a Nivel de Distrito (DDSP), en Uganda, se
centraban exclusivamente en el proyecto. El personal reconoció
que esto podía convertirse fácilmente en un marco
de SyE del gobierno local en beneficio de todo el distrito. Para
que el consultor aportase su contribución al distrito, y
no solamente al proyecto, era necesario que:
-
conociese y comprendiese el sistema de gobierno local en Uganda;
-
colaborase estrechamente con el equipo del DDSP para crear un
sistema de SyE a varios niveles y con diversos interesados, con
miras a la planificación de las necesidades de los gobiernos
locales, la asignación de fondos y la ejecución
de las actividades; esto debía incluir guiar a las distintas
unidades de planificación del distrito y de otros departamentos
para que ayudaran a sus asociados y a otros interesados a elaborar
sus propios indicadores para el SyE de los servicios del gobierno
local;
-
colaborase estrechamente con las actividades de otros organismos
con
miras a la elaboración de sistemas de SyE para los gobiernos
locales;
-
se asegurase de que las funciones y responsabilidades encajasen
con las de los órganos de gobierno y autoridades locales
(para no crear comités, organizaciones o situaciones insostenibles);
-
promoviera sistemas de documentación y difusión
para ayudar a los gobiernos locales a elaborar estrategias de
comunicación a fin de satisfacer las necesidades de aprendizaje
e información de sus administrados; por ejemplo, prestar
asistencia documentando el marco de SyE del gobierno local a fin
de que pudiera difundirse y utilizarse en otros distritos de Uganda.
De este modo la focalización puede pasar del aprendizaje
a corto plazo del proyecto a un cambio institucional a más
largo plazo. |
|
3.2.4 Plan de aprendizaje y adaptación
durante la ejecución
Todo proyecto deberá ajustarse muchas veces durante su ejecución:
de esto no cabe la menor duda. No es conveniente que la estrategia del
proyecto esté excesivamente detallada, porque ello obstaculizaría
los ajustes durante la ejecución. A continuación se exponen
algunas ideas a fin de que el equipo de diseño pueda incorporar
oportunidades de aprendizaje y de cambio en el diseño.
- Diseñar el proceso y los objetivos a los niveles más
elevados (véase también el punto siguiente). Identifique
los foros y procesos destinados a promover la participación de
los interesados en la revisión y adaptación del proyecto,
e incorpore un criterio flexible para responder a las oportunidades
imprevistas. Este enfoque dio excelentes resultados en el proyecto TEPP,
en el Yemen, donde se utilizó para promover la participación
de grupos recientes de interesados en las actividades de recolección
de información y de retroalimentación. Las comunidades
locales tenían un marcado sentido de la acción colectiva;
cuando los jóvenes de la localidad vieron que el proyecto comenzaba
a desplegarse, empezaron a participar voluntariamente en ciertas actividades,
como la protección de los plantones, la sanidad comunitaria o
el abastecimiento de agua. El proyecto consiguió hacer participar
a los jóvenes en la ejecución y el SyE, y obtuvo así
un valioso apoyo y una retroalimentación informal respecto de
la situación sobre el terreno.
- Centrarse en metas (impactos) y propósitos (efectos directos)
claros, más que en actividades y productos excesivamente pormenorizados.
Los equipos de diseño suelen detallar excesivamente las actividades
y concentrarse en la meta general, y después llenan las etapas
intermedias con propósito/s o efectos directos formulados apresuradamente.
Y, sin embargo, estos niveles intermedios son la parte más importante
de la “gestión orientada al impacto”, y debe prestárseles
la máxima atención. Este enfoque puede reportar también
beneficios secundarios, como se vio en Ghana con un proyecto cuya segunda
fase se diseñó de un modo menos específico y más
flexible. La dirección del proyecto y la institución cooperante
recibieron autorización para ajustar los componentes y los productos
del diseño a fin de responder a fines expresados a nivel local.
Este diseño más flexible aumentó la participación
y el sentido de identificación con el proyecto de los interesados
directos.
- Ser explícito en cuanto a la incertidumbre.
En vez de tratar de ser forzadamente específico, explique simplemente
lo que no sabe todavía, como por ejemplo el modo exacto en que
las comunidades querrán gestionar los fondos de desarrollo local.
Indique lo que no se sabe y diga cómo y cuándo la dirección
del proyecto deberá dar indicaciones claras acerca de los problemas.
Esto significa que los fines sugeridos deberán ser aproximativos.
Indique los fines cuantitativos de manera aproximada y describa cómo
podrá revisarlos el proyecto, de ser necesario. Por ejemplo,
en el marco lógico del proyecto WUPAP, en Nepal, figura la siguiente
declaración explícita: “Como el programa está
basado en la demanda, los fines de los productos son de carácter
muy indicativo y en algunos casos no están especificados en detalle
?...?. El marco lógico también debe considerarse indicativo,
ya que los interesados deberán reestructurarlo en el curso de
la ejecución”.
- Incorporar actividades de investigación a pequeña
escala en momentos clave. No todas las cuestiones relevantes para
un proyecto pueden preverse con mucha antelación. Prevea la actividad
“estudios de temas específicos” y presupuéstela
para responder a las cuestiones que puedan plantearse acerca del contexto
del proyecto. Por ejemplo, si el proyecto pone a prueba un nuevo tipo
de plan de microcrédito, deberá hacerse una evaluación
intermedia temática y detallada antes de que el plan pueda ampliarse.
- Indicar explícitamente que la estrategia del proyecto y
la matriz del marco lógico deben revisarse todos los años.
El ajuste anual del marco lógico es una necesidad cada vez más
aceptada y prevista. El diseño del proyecto puede indicar cuándo
se producirá el ajuste, y con quién se hará.
- Hacer de la “gestión adaptativa” una función
clave de los términos de referencia del personal superior de
gestión y de los contratos con los asociados. En la contratación
de gestores y la selección de los coejecutores elija aquéllos
que puedan compensar la incertidumbre con una clara concepción
de las metas de reducción de la pobreza.
- Hacer un presupuesto que tenga en cuenta la experimentación
y los imprevistos. Si el proyecto está ensayando un nuevo
enfoque, habrá que tenerlo en cuenta en el presupuesto y deberán
reservarse más fondos para años posteriores, cuando se
conozca con mayor certidumbre la posibilidad de extender el enfoque.
También deberá reservarse una parte del presupuesto y
del tiempo del personal a las actividades que no encajan en las categorías
establecidas. En algunas empresas que deben innovarse si quieren sobrevivir,
los investigadores pueden dedicar el 10% de su tiempo a actividades
que ellos mismos hayan elegido; esto les permite responder a las oportunidades
imprevistas.
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3.3 Introducción al enfoque
del marco lógico
El enfoque del marco lógico (EML) puede ser muy útil para
orientar el diseño y la ejecución del proyecto. Las ideas
en que se basa el EML son sencillas y basadas en el sentido común
y pueden utilizarse en cualquier proceso de diseño.
- Indique con la mayor claridad posible qué está tratando
de alcanzar, y cómo.
- Decida cómo se enterará de que se están alcanzando
los objetivos, y organice un sistema de seguimiento.
- Indique explícitamente las condiciones (supuestos) que escapan
al control directo del proyecto y son esenciales para su éxito,
y evalúe los riesgos para el proyecto derivados del incumplimiento
o el cambio de esas condiciones.
El EML también adolece de algunas limitaciones. La principal crítica
contra este sistema es que puede dar lugar a un diseño rígido
y burocratizado, que ignore las realidades sobre el terreno y los cambios
de la situación. No obstante, utilizar el EML de un modo más
adaptativo es fácil, sobre todo si se piensa que más adelante
el diseño original deberá ponerse a punto y probablemente
revisarse, por lo menos en parte, y si la dirección del proyecto
atribuye prioridad a las revisiones anuales y a la actualización
del marco lógico.
Los marcos lógicos de los proyectos que reciben apoyo del FIDA
pueden ser muy variados en su calidad, aplicación y terminología.
Los equipos de diseño que utilizan el marco lógico para
esos proyectos suelen tropezar con dificultades. Éstas aparecen
porque esta clase de proyectos son a largo plazo, tienen metas ambiciosas
de reducción de la pobreza y tratan de realizar una amplia variedad
de actividades de desarrollo. Estas características requieren un
delicado equilibrio entre el exceso de detalle y el exceso de simplificación.
Así pues, en la práctica un marco lógico resumido
será útil para hacerse una idea del proyecto y para tomar
decisiones acerca de su financiación. Los que utilizan el marco
lógico como instrumento de gestión necesitarán un
marco más detallado.
Si se facilita adecuadamente, el EML suele ser muy apreciado por los
interesados del proyecto (véase el recuadro 3-9)
y permite una comprensión más amplia y de mejor calidad
de las necesidades, objetivos y estrategias. Siempre que sea posible habrá
que tratar de aplicar las ideas básicas sin que nadie se vea forzado
a entender en todos sus pormenores la matriz del marco lógico.
El trazado visual de las etapas del proceso puede ser más claro
que la utilización de un formato de cuatro
columnas. También es una buena idea evitar, en la medida de lo
posible, la terminología oficial y utilizar en cambio los términos
locales. Expresiones tales como “marco lógico” o “indicadores
objetivamente verificables” pueden asustar a algunas personas. Estas
prácticas se prestan a un uso más flexible.
| |
Recuadro
3-9. Utilidad del marco lógico según los principales
interesados
Cuando se pidió a los miembros de la asociación de
usuarios del agua del proyecto PIDP, en Tanzanía, su opinión
acerca del enfoque del marco lógico, hicieron los siguientes
comentarios:
- “Facilita la planificación”.
- “Ahora tenemos un plan para el año que nos ayudará
a establecer los plazos y las prioridades”.
- “Esta clase de reuniones (el proceso del EML) nos da la
oportunidad de reunirnos con el personal técnico y los
agricultores y hablar de los problemas y sus soluciones. Es un
enfoque didáctico de la resolución de los problemas”.
- “Era difícil de entender al principio. Pero cuando
se entiende, facilita la planificación”.
- “A diferencia de los primeros proyectos [los anteriores
proyectos de desarrollo], ahora tenemos indicadores que nos permiten
evaluar nuestros logros. Los problemas del primer proyecto han
subsistido hasta ahora”.
|
|
3.3.1 Etapas fundamentales del enfoque del
marco lógico
Aunque la mayoría de las personas conocen bien la matriz del
marco lógico, la parte más importante del EML es, en realidad,
el proceso de planificación orientado a mejorar la calidad y la
claridad del diseño del proyecto.
Hay varias versiones de las fases en que se divide el EML. La versión
que presentamos aquí tiene en cuenta la naturaleza específica
de los proyectos de desarrollo rural que reciben apoyo del FIDA. Las principales
etapas que deben cubrirse –con interesados diversos y bien seleccionados–
son las siguientes:
- determinar el alcance o la temática general del proyecto;
- llegar a un acuerdo sobre el marco específico de planificación,
la terminología y el proceso de diseño
- efectuar un análisis detallado de la situación;
- elaborar la estrategia del proyecto (jerarquía de objetivos,
mecanismos de ejecución y recursos);
- identificar y analizar los supuestos y los riesgos de las estrategias
elegidas y modificar el diseño del proyecto si los supuestos
son incorrectos o los riesgos excesivos;
- elaborar el marco de seguimiento y evaluación.
En el próximo apartado se examina en más detalle cada una
de estas etapas; en el anexo
B figuran ejemplos detallados de la matriz del marco lógico,
y en el anexo C de
la matriz de SyE.
3.3.2 La matriz del marco lógico
La expresión escrita del EML es la matriz del marco
lógico. El modelo de matriz es un cuadro con cuatro filas y cuatro
columnas, que indica en forma resumida:
- lo que debe alcanzar el proyecto, desde la meta general hasta las
actividades concretas;
- las preguntas e indicadores de desempeño que se utilizarán
en el seguimiento de la marcha del proyecto y de los logros globales;
- cómo se procederá al seguimiento de estos indicadores,
o dónde pueden encontrarse los datos;
- los supuestos en que se basa la lógica de la contribución
de las actividades a la meta, más los riesgos para el proyecto
si los supuestos resultan incorrectos.
En el cuadro 3-2 figura una matriz de marco lógico
adecuada para los proyectos que reciben el apoyo del FIDA y coherente
con las ideas expuestas en esta Guía. Los términos alternativos,
y los que se utilizan corrientemente en la matriz, se indican entre paréntesis.
Obsérvese que los insumos necesarios para las actividades previstas
se indican en el nivel de las actividades, en la segunda columna (“Preguntas
e indicadores de desempeño”); en esta columna no deben figurar
los indicadores. El cuadro sugiere también cómo escribir
los objetivos en la jerarquía.
Cuadro 3-2. La matriz del marco lógico
y la anotación en cada nivel (los términos comunes alternativos
van entre paréntesis)
| Jerarquía
de objetivos
(resumen narrativo, lógica
de la intervención) |
Preguntas
e indicadores de desempeño
(indicadores objetivamente verificables,
indicadores, fines) |
Mecanismos
de seguimiento
(medios de verificación, fuentes
de información) |
Supuestos
y riesgos |
Meta
(objetivo general, objetivo de desarrollo)
Objetivo a largo plazo, cambio de
situación o mejora de la situación a los que el
proyecto está contribuyendo
Cómo escribirlo: poner
el verbo en tiempo pasado, como algo que ya se ha conseguido a
largo plazo
|
Preguntas
e indicadores de desempeo a nivel de la meta: impactos a alto nivel
|
Cómo
se reunirá la información necesaria |
Para
la sostenibilidad a largo plazo del proyecto |
Propósito
(objetivo de desarrollo del proyecto)
Objetivo inmediato del proyecto, cambios
generales observables en el desempeño, el comportamiento
o el nivel de los recursos que deberían registrarse como
consecuencia del proyecto
Cómo escribirlo:
poner el verbo en tiempo presente o pasado, como si ya se hubiera
conseguido
|
Preguntas
e indicadores de desempeño para cada propósito (componente):
impacto a nivel más bajo e indicadores de efectos directos |
Cómo
se reunirá
la información
necesaria |
Supuestos
en la transición de los propósitos a la meta |
Productos
(resultados)
Productos, servicios o resultados
que debe proporcionar el proyecto para que se alcancen los objetivos
de los componentes y el propósito
Cómo escribirlo:
poner el verbo en tiempo presente o pasado, como si ya se hubiera
conseguido
|
Preguntas
e indicadores de desempeño para cada producto: indicadores
del producto |
Cómo
se reunirá la información necesaria |
Supuestos
en la transición de los productos a los propósitos |
| Actividades
Medidas adoptadas por el
proyecto que son necesarias para la consecución del producto
Cómo escribirlo:
poner el verbo en infinitivo, como algo que debe hacerse |
Nota:
aquí deben ir los insumos necesarios, y no los indicadores
de las actividades |
|
Supuestos
en la transición de las actividades a los productos |
Cuando se utiliza de un modo flexible el marco lógico en los
proyectos que reciben apoyo del FIDA, deben tenerse en cuenta dos cuestiones
de importancia: 1) hay que saber cómo utilizar la matriz para los
proyectos o programas de grandes dimensiones; y 2) es necesario asegurarse
de que se tiene debidamente en cuenta los efectos directos.
Utilizar la matriz para proyectos o programas grandes
Muchos proyectos que reciben apoyo del FIDA constan de diversos componentes
centrados en la salud, la infraestructura, el apoyo a la extensión,
el fomento del regadío, la microfinanciación, el desarrollo
de las organizaciones o la justicia social. Cada uno de estos componentes
podría considerarse un proyecto propiamente dicho, aunque a menudo
están estrechamente relacionados entre sí. Por esta razón
algunos de los “proyectos” del FIDA se parecen más
a programas, ya que abarcan un conjunto de iniciativas más o menos
coordinadas que diferentes grupos llevan a la práctica, con una
misma meta general.
Resumir los grandes proyectos (o programas) pluridimensionales en una
matriz de marco lógico de cuatro por cuatro plantea tres problemas:
- El proyecto se simplifica hasta tal punto que la matriz no proporciona
detalles suficientes para una gestión eficaz o para el SyE.
- Los efectos directos, los productos y las actividades tienden a confundirse.
Por ejemplo, lo que podría ser un efecto directo general de un
componente de regadío se anota en la matriz como un producto
del proyecto; en cambio, los productos realmente relacionados con el
regadío se incluyen en la matriz como actividades del proyecto.
- A nivel de los propósitos, las definiciones de los efectos
directos necesarios para orientar la estrategia del proyecto en función
del impacto no están suficientemente detalladas (véase
el apartado 2.3).
Existen tres opciones para resolver estos problemas (véase el
cuadro 3-3):
- Prever propósitos múltiples para el proyecto. En
los proyectos donde hay varios componentes, cada uno de ellos tiene
su propio propósito. Esto es lo que ocurre comúnmente
con los proyectos que reciben el apoyo del FIDA (téngase en cuenta
que algunas versiones del EML sólo permiten un propósito
por proyecto). Debe procurarse que los componentes grandes de los proyectos
no se consideren productos. Un producto es un resultado o un servicio
concreto que debe prestarse, mientras que el componente de un proyecto
es un concepto más amplio que se logra mediante la entrega de
una serie de productos.
- Utilizar el concepto de “marco lógico en cascada”.
Considere su proyecto como una sola matriz de marco lógico
formada por una serie de marcos lógicos (o subproyectos) más
pequeños e interrelacionados.
- Añadir un nivel de objetivos. Introduzca un nuevo
concepto en la matriz del marco lógico, entre “Propósito”
y “Productos”, que podría denominarse “Objetivos
del componente” o “Principales efectos directos”.1
Muchos proyectos utilizan ya implícita o explícitamente
esta idea, pero no la incluyen en la matriz del marco lógico.
La versión más corriente del EML sugiere un único
propósito por proyecto. No obstante, el tamaño y la variedad
de los componentes y la considerable duración de los proyectos
que reciben asistencia del FIDA hacen que una sola meta y un solo propósito
por proyecto no sean de ninguna ayuda. Por consiguiente, ahora muchos
proyectos que reciben apoyo del FIDA prevén una serie de propósitos
múltiples relacionados con cada uno de los principales componentes.
Éste es el modelo de matriz de marco lógico en que se basan
los ejemplos de esta Guía.
Otro problema preocupante de los proyectos complejos es la dificultad
de incluir temas transversales en una jerarquía lineal de objetivos.
Por ejemplo, usted desea que las actividades del proyecto presten especial
atención a la potenciación de la mujer. Incluir un producto
relativo a la igualdad de género puede aislar este tema, cuando
lo que se quiere en realidad es integrar el género en todas las
actividades. Y sin embargo no es posible ignorar el carácter singular
de este producto, ya que con ello se correría el peligro de prescindir
de indicadores para evaluar el desempeño en materia de género.
Este dilema puede resolverse incluyendo objetivos o principios transversales
separados. A veces estos objetivos podrán encajar en el marco lógico
de un modo integral. De no ser así, deberán incluirse en
el documento del proyecto, preferiblemente como un apéndice de
la matriz. Es importante indicar explícitamente estos objetivos
o principios transversales, para incluirlos no sólo en las actividades
sino también en el SyE.
Cuadro 3-3. Tres opciones para ajustar la
estructura de la matriz del marco lógico
| Tipo
de estructuro |
Descripción
|
Ventajas
|
Ventajas
Inconvenientes |
| Jerarquía
de objetivos estándar |
Cuatro
niveles: 1 x meta, 1 x propósito, cualquier número
de productos, cualquier número de actividades por producto |
-
Es muy sencillo
-
Se utiliza y se entiende comúnmente
|
-
Simplifica excesivamente los proyectos más grandes, con múltiples
componentes
-
No indica claramente los efectos directos del proyecto |
| Propósitos
múltiples |
Cuatro
niveles: 1 x meta, todos los propósitos que hagan falta,
cualquier número de productos por cada propósito,
cualquier número de actividades por cada producto |
-
Mantiene los cuatro niveles típicos de la matriz del marco
lógico
- El modelo
estándar prevé un propósito, lo que puede causar
confusión |
-
Aún pueden crearse confusiones entre los propósitos
y los efectos directos |
| Marcos
lógicos en cascada (jerarquías de objetivos) |
Varios
marcos lógicos interrelacionados, con los cuatro niveles
estàndares; cada componente del proyecto debe insertarse
en un marco lógico distinto; el nivel de propósitos
es igual al objetivo del componente |
-
Mantiene los cuatro niveles de la matriz del marco lógico
estándar
-
Permite un enfoque centralizado, de “subproyectos”,
de la gestión |
-No
da una imagen general de los objetivos transversales
-
Es difícil centrarse en el impacto integrado
-
Es más complicado |
| Nivel/es
adicionales |
Cinco
niveles: 1 x meta,
1 x propósito, cualquier número de efectos directos
principales (u objetivos del componente), cualquier número
de productos por cada consecuencia, cualquier número de actividades
por cada producto |
-
Hace una marcada distinción entre los niveles del producto,
los efectos directos y los propósitos, con lo que facilita
el SyE
-
Es compatible con el EML estándar
-
Algunos donantes ya lo utilizan |
-
Deben incluirse más detalles en la matriz del marco lógico
|
Reconocer la importancia de los efectos directos
Su proyecto puede tener un producto formulado del modo siguiente: “Mejorar
la capacidad del servicio de extensión agrícola y el nivel
de conocimientos de los extensionistas”. Muchos proyectos utilizan
un indicador, como por ejemplo “Número de extensionistas
capacitados”. Pero si desea usted aplicar el concepto de gestión
orientada al impacto, deberá conocer la medida en que el personal
de extensión utiliza las nuevas técnicas sobre el terreno
y, a su vez, el grado en que los agricultores desarrollan y adoptan prácticas
agrícolas mejoradas. Éstos son efectos directos que se obtienen
cuando ya se han alcanzado los productos (número de extensionistas
capacitados), y son necesarios para conseguir el impacto (aumento de la
productividad e ingresos de los agricultores). Si sus datos de SyE muestran
que, aunque se ha capacitado a un gran número de extensionistas,
los agricultores no adoptan las prácticas mejoradas, cabe preguntarse
lo que funciona mal en la estrategia de mejora del servicio de extensión
mediante la capacitación. Por ello es tan importante el seguimiento
de los cambios a nivel de los efectos directos en la gestión orientada
al impacto.
El FIDA considera los efectos directos como impactos menores a nivel
de los propósitos. Así pues, a efectos de la comunicación
y la preparación de informes, es importante no limitar la documentación
del impacto al nivel de la meta de la jerarquía de objetivos.
La mayoría de las personas que utilizan el modelo de EML y la
matriz centran su atención en los productos tangibles. Los efectos
directos suelen incluirse como indicadores al nivel de los propósitos,
pero esto pocas veces se hace bien. Ello en parte se debe a que el marco
lógico se concibió originalmente para controlar la entrega
de los productos tangibles que debían obtenerse, como los kilómetros
de caminos construidos o la superficie cubierta por el plan de regadío.
Los tres métodos aplicables a los proyectos de mayores dimensiones
antes mencionados contribuyen a hacer más explícito y detallado
el nivel de los efectos directos, y facilitan el seguimiento y la evaluación.
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3.4 Utilizar el enfoque del
marco lógico
3.4.1 Primera etapa: establecer el alcance
general y el tema central del proyecto
Todo proyecto debe comenzar determinando la situación general
que debe mejorarse, los probables beneficiarios y otras partes interesadas,
el alcance geográfico, la serie de cuestiones que se abordarán,
y la duración y gastos probables del proyecto. Asimismo, hay que
determinar cuáles son los intereses de la comunidad, el Gobierno
y los posibles organismos de financiación en el proyecto. Esta
información inicial sirve de punto de partida para definir y orientar
el análisis detallado de la situación y el diseño.
Parte de esta información se describe brevemente en el documento
sobre oportunidades estratégicas nacionales (COSOP).
Durante esta etapa inicial es importante determinar si el concepto básico
en que se fundamenta el proyecto es viable, y si los principales interesados
proporcionan apoyo suficiente para que merezca la pena pasar a la siguiente
etapa.
3.4.2 Segunda etapa: decidir el marco de
planificación, la terminología y el proceso de diseño
Como hemos visto anteriormente, existen diferentes marcos de planificación
y varias maneras de utilizar el EML. Diversos países habrán
experimentado con distintos modelos y estarán acostumbrados a una
serie particular de términos. Todos saldrían beneficiados
si al comienzo del proceso de diseño se llegase a un acuerdo sobre
el enfoque de la planificación que ha de adoptarse, cómo
deberá utilizarse el marco lógico y cuál será
la terminología empleada.
Conviene también definir claramente el proceso de diseño,
indicando quién participará, cómo y en qué
fase; qué información debe recogerse, y cómo, y de
qué manera se comprobará el diseño final con los
principales interesados. En el recuadro 3-10 se enumeran
los elementos clave del diseño participativo, en base a las experiencias
del FIDA en Asia.
No suele reflexionarse lo suficiente sobre esta etapa de “diseño
del proceso de diseño” y, sin embargo, es el origen de muchos
problemas que se plantean durante las fases de diseño y ejecución.
| Recuadro
3-10. Estructuración conjunta de una fase de diseño
participativo (basada en las experiencias del FIDA
en Asia)2
- Constituir un equipo de asesoramiento, es decir, un grupo de
personas del país comprometidas, experimentadas y respetadas
que, con carácter voluntario, proporcionen asesoramiento
sobre el proceso de formulación y defiendan las metas,
estrategias y enfoques propuestos por el proyecto.
- Emprender un análisis participativo de las partes interesadas
mediante un proceso de reflexión estratégica con
grupos, individuos e instituciones, agrupando a los interesados,
sopesando sus intereses e impacto en el éxito del proyecto,
apreciando su influencia e importancia para el éxito del
proyecto y esbozando una estrategia para su participación.
- Organizar el equipo de diseño con especialistas nacionales
de diferentes sectores profesionales, ONG pertinentes y personal
del organismo gubernamental.
- Capacitar al equipo de diseño en la utilización
de instrumentos participativos de diagnóstico y en las
técnicas de deducción de consecuencias para el diseño
del proyecto, a partir de las discusiones cualitativas con grupos
de interesados.
- Revisar los datos secundarios y las entrevistas de los informantes
principales.
- Formular un plan de diseño y análisis basado
en las lagunas de información que se hayan identificado.
- Dividir el área del proyecto en zonas de estudio, identificando
un cierto número de zonas agroecológicas relativamente
homogéneas.
- Proceder a la identificación de los problemas de las
aldeas y a la evaluación aperiódica de las necesidades
mediante reuniones de grupos de discusiòn y entrevistas
a hogares:
- Evaluar los problemas: discutir los problemas y preocupaciones
de los aldeanos; evaluar las causas y los efectos; identificar
las cuestiones que puedan guardar relación con el proyecto
que se está planeando; acordar los criterios para establecer
el orden de prioridad de los problemas, y establecer dicho
orden de prioridad.
- Analizar las opciones: debatir las estrategias y opciones
propuestas o deseadas por la comunidad, para resolver una
situación problemática.
- Analizar las alternativas: acordar criterios de comparación
de las opciones para solucionar los problemas y hacer realidad
las visiones y, a continuación, identificar y evaluar
las estrategias y las opciones alternativas existentes para
alcanzar los objetivos deseados.
- Efectuar un análisis transversal, por zonas agroecológicas
y estratos socioeconómicos, para integrar los análisis
de diferentes comunidades.
- Organizar talleres de diseño en los que participen interesados
de diferentes niveles, que colaboren en la matriz del marco lógico:
- Resumen de objetivos (jerarquía de objetivos): determinar
cómo concebir el proyecto, la visión, la misión,
los resultados y las actividades.
- Indicadores: identificar conjuntamente los indicadores que
captan y miden los diferentes niveles de los cambios que se
prevé facilite el proyecto.
- Medios de verificación: llegar a un acuerdo sobre
las fuentes de información que deberán utilizarse
para el seguimiento del impacto.
- Supuestos importantes/factores externos: discutir las actitudes,
comportamientos, procesos, tendencias, peligros naturales/desastres,
etc., que escapan al control del proyecto y podrían afectarlo
positiva o negativamente.
- Realizar encuestas continuas de las opiniones de los beneficiarios
para conseguir el mejor proceso de consulta posible y los resultados
provisionales más idóneos.
- Celebrar talleres a nivel nacional, de planificación
y para comprobar la marcha real del proyecto, a los que se invitará
a una amplia variedad de interesados directos o no, y en los cuales
se expondrán y debatirán ideas iniciales para considerar
diferentes realidades.
- Preparar la propuesta de proyecto sobre la base de los productos
del taller, con un equipo de expertos nacionales e internacionales.
- Verificar el borrador del proyecto con los principales interesados,
en particular los interesados directos previstos, en una serie
de debates o talleres.
3.4.3 Tercera etapa: emprender un análisis
detallado de la situación
Para efectuar un análisis de la situación es necesario
adquirir el mayor número posible de conocimientos acerca del contexto
del proyecto y los intereses y las necesidades de las poblaciones locales,
con miras a diseñar un proyecto adecuado. Para adquirir estos conocimientos
será preferible operar con varios grupos de interesados. En el
recuadro 3-11 figura una lista de los principales
temas, preguntas y métodos útiles para analizar la situación.
En el modelo de EML, la planificación del proyecto se basa en
la elaboración de un “árbol de problemas” correspondiente
a la situación. Un árbol de problemas es útil cuando
la situación no es complicada. Sin embargo, la planificación
basada en los problemas corresponde a un enfoque más mecánico
del desarrollo, en el que los proyectos están concebidos más
para resolver los problemas que para facilitar los procesos locales de
desarrollo. Además, las personas ven su futuro en forma de visiones
y aspiraciones, y no sólo de problemas. El análisis de las
visiones de futuro contribuye a detectar las oportunidades de mejora y
de éxito que pueden aprovecharse ulteriormente. El programa LACOSREP,
en Ghana, consistente en la creación de asociaciones de usuarios
del agua (AUA), desarrolló cuatro visiones complementarias para
describir la AUA ideal que quería ayudar a crear.
Un buen análisis de la situación combina la recolección
de información con el análisis del contexto local, el asesoramiento
de expertos y varios procesos de participación, como evaluaciones
participativas, reuniones comunitarias y talleres con diversos interesados.
Un análisis de situación creativo y orientado al aprendizaje
se basa en la combinación de diferentes métodos (véase
el anexo D).
Uno de los resultados de un buen análisis de situación
es que los interesados adquieren un mejor conocimiento de su situación
y una mayor capacidad de diseñar un proyecto sólido. Sin
embargo, esto no se logra en una sola reunión comunitaria. Las
perspectivas de la gente evolucionan a medida que participan en los debates
y escuchan a los demás. Después de una reunión comunitaria,
la discusión subsiguiente en los hogares de los participantes podría
dar lugar a la introducción de ajustes si se celebrara una reunión
el día siguiente. Hay que procurar que el análisis de situación
se diseñe como una serie de actividades o reuniones organizadas.
La actualización del análisis de situación es esencial
para el sistema de SyE. Téngase en cuenta que no es lo mismo un
análisis de situación que una encuesta de base. Ambas son
operaciones de recolección de información, pero un análisis
de situación es más abierto en los temas y las cuestiones
que se analizan, mientras que una encuesta de base sólo incluye
los datos necesarios para hacer comparaciones relacionadas con el impacto.
La encuesta de base se realiza cuando se ha completado el diseño
del proyecto, mientras que el análisis de situación forma
parte del diseño.
| |
Recuadro
3-11. Temas, preguntas y métodos esenciales (en cursiva,
véase el anexo
D) para hacer un análisis a fondo de la situación
con los interesados
Partes interesadas (mapas de interesados,
diagramas institucionales, datos secundarios)
- ¿Qué poblaciones locales se beneficiarán
probablemente del proyecto?
- ¿Cuáles son los otros interesados principales?
- ¿Cómo interactúan los diferentes grupos
de interesados?
- ¿Cuáles son las relaciones de poder entre los
diferentes grupos?
Problemas y cuestiones (imágenes vivas,
mapas conceptuales, grupos de discusiòn, análisis
histórico, datos secundarios, matrices de puntuación)
- ¿Qué problemas o cuestiones son esenciales para
el proyecto?
- ¿Cuáles son los principales problemas o preocupaciones
de los diferentes grupos de interesados y qué relación
tienen con el tema principal del proyecto?
Visiones y oportunidades (imágenes
vivas, simulación de situaciones)
- ¿Qué cambios querrían los diferentes grupos
interesados que facilitara el proyecto?
- En general, ¿cuáles son las visiones, esperanzas
o anhelos de los diferentes interesados, y qué consecuencias
tienen para el proyecto?
- ¿Qué oportunidades creen los interesados que existen
para hacer realidad sus visiones?
Marco biofísico (mapas, transectos
[o recorridos sistemáticos], visitas sobre el terreno, calendarios
estacionales)
- ¿Cuáles son las características geográficas
de la zona del proyecto?
- ¿Cuáles son las condiciones climáticas?
- ¿Cuáles son las principales modalidades de uso
de la tierra?
- ¿Cuáles son los problemas o riesgos ambientales?
Organizaciones (diagramas institucionales,
diagramas reticulares, organigramas, matrices de puntuación)
- ¿Cuáles son las organizaciones gubernamentales,
empresariales y no gubernamentales importantes?
- ¿Cuán eficaces son estas organizaciones?
- ¿Qué enlaces existen entre las diferentes organizaciones
(relaciones de poder, comunicaciones, colaboración, competidores)?
Infraestructura (mapas de recursos)
- ¿Cuáles son los principales problemas infraestructurales
de la zona?
Instituciones
jurídicas, gubernamentales (de políticas públicas)
y políticas (imágenes vivas, diagramas
institucionales, análisis históricos, entrevistas
temáticas, datos secundarios)
- ¿Qué factores jurídicos son importantes
para el proyecto?
- ¿Qué políticas y programas gubernamentales
son importantes?
- ¿Cuáles son las principales estructuras y procesos
gubernamentales y políticos en la zona?
Economía (jerarquización del
bienestar, diagramas de la actividad diaria, calendarios estacionales,
datos secundarios)
- ¿Cuál es la situación económica
de la población local?
- ¿Cuáles son las principales formas de subsistencia
económica?
- ¿Cuáles son las principales características
de la economía local?
- ¿Cuáles son las oportunidades y limitaciones del
mercado?
Sociedad y cultura (análisis históricos,
grupo de discusión, análisis FODA)
- ¿Cuáles son las principales condiciones sociales
y culturales que son importantes para el proyecto?
|
|
3.4.4 Cuarta etapa: elaborar la estrategia
del proyecto
Con un buen conocimiento de la situación estará usted
en condiciones de empezar a elaborar la estrategia del proyecto. Esto
consiste simplemente en hacer una clara descripción de lo que todos
esperan alcanzar, y cómo se alcanzará. La estrategia del
proyecto incluye la jerarquía de objetivos, los mecanismos de ejecución
y los recursos necesarios. Este subapartado trata en particular de la
jerarquía de objetivos –primera columna del marco lógico–
que es un elemento central de la estrategia. La jerarquía de objetivos
es una estructura tripartita que describe cómo las actividades
y los productos contribuyen a alcanzar el propósito o propósitos
y la meta del proyecto (véase el gráfico
2-4 y la descripción de métodos del anexo
D).
La estrategia de un proyecto sólo funciona bien si es lógica.
Para ello se requiere que todos los productos necesarios para alcanzar
un determinado propósito se hayan identificado correctamente, y
que se hayan determinado también las actividades necesarias para
obtener un producto. Por ejemplo, no es posible prever el producto “Producción
y certificación de semillas de variedades mejoradas”, sin
incluir las actividades de “Ensayo y organización de la producción
privada de semillas” y “Capacitación del personal del
Ministerio de Agricultura en técnicas de certificación”.
Una vez que se ha elaborado la jerarquía de objetivos, hay que
poner a prueba su lógica (véase el cuadro
3-4).
El modelo de EML utiliza un método muy estructurado para convertir
un árbol de problemas en un árbol o jerarquía de
objetivos. Cuando se trabaja con las visiones del proyecto y en situaciones
más complejas en las que el tamaño del árbol de problemas
lo hace poco manejable, puede recurrirse a un enfoque más abierto
e iterativo. A continuación se indican las principales etapas de
la elaboración de una jerarquía de objetivos, que se describen
en el anexo B con un
ejemplo detallado.
1. Definir la meta del proyecto. Ésta debe reflejar el
impacto de más largo plazo y mayor nivel al que contribuirá
el proyecto.
2. Identificar el propósito o propósitos. Es
lo que debe alcanzar el proyecto para contribuir a la meta. El nivel de
propósitos suele describir los principales cambios en el comportamiento
o las capacidades. Como la contribución del proyecto para alcanzar
la meta puede adoptar muchas formas, los interesados deberán decidir
la que sea más válida y viable para su proyecto. De este
modo se establecen los criterios que contribuirán a la adopción
de decisiones.
Es conveniente incluir un propósito específico para la gestión
del proyecto. En él pueden figurar como productos las tareas principales
de la gestión del proyecto (véase la próxima etapa),
como la gestión del personal, la gestión financiera, la
instalación y mantenimiento de instalaciones y equipo, y el SyE.
3. Determinar los productos necesarios. Deben determinarse
los productos que son necesarios para alcanzar cada propósito.
Es un poco como diseñar un automóvil: si se prescinde de
una de las partes principales, como las ruedas o el motor, por bueno que
sea el resto del diseño el automóvil no funcionará.
Tampoco hay que poner ruedas de tractor a un automóvil, o un motor
de motocicleta a un tractor grande. En otras palabras, los productos deben
ajustarse a las necesidades reales, y hay que evitar los productos que
no sean absolutamente necesarios. Existen varios modos de alcanzar los
diversos propósitos. Hay que pensar creativamente y analizar las
ventajas e inconvenientes de las diferentes opciones, antes de elegir
una de ellas.
4. Identificar las actividades. Cada producto se obtiene mediante
una serie de actividades. En la fase inicial de diseño quizá
no se vea claramente el mejor modo de alcanzar los propósitos y
los productos, por lo que puede ocurrir que las actividades deban finalizarse,
y probablemente revisarse, en una fase ulterior.
5. Verificar la lógica. Una vez que se ha esbozado la
jerarquía de objetivos, use las preguntas de verificación
de la lógica del cuadro 3-4 para controlar
y finalizar.
6. Asignar los recursos requeridos para las actividades, y
preparar un presupuesto general.
7. Preparar un programa de trabajo para las actividades principales
a lo largo de la vida del proyecto, y establecer los principales puntos
de referencia.
8. Adoptar los dispositivos operacionales y de gestión,
indicando las principales responsabilidades y métodos de trabajo.
Cuadro 3-4. Preguntas para verificar la lógica
| Nivel
|
Preguntas
para verificar la lógica |
| Meta
|
-
¿Expresa la meta algún estado futuro deseado o un
impacto de orden superior al que contribuye el proyecto?
-
¿Contribuye la meta a situar el proyecto en un contexto más
amplio que le sirva de fundamento?
-
¿Es
la meta lo suficientemente concreta como para que tenga sentido
dado el alcance del proyecto? Evítense las metas expresadas
de modo excesivamente general.
-
¿Comparten los interesados pertinentes la meta, y se sienten
identificados con ella? |
| Propósito
(si es uno solo) |
-
¿Enuncia el propósito de manera sucinta lo que el
proyecto pretende alcanzar en general?
-
¿Es
realista el propósito, dados los recursos, los plazos previstos
y el contexto de trabajo del proyecto? |
| Propósitos
(si son múltiples)
o
efecto directo
u
objetivo del componente (si se incluye
un nivel adicional) |
-
¿Forman los efectos directos/objetivos del componente el
conjunto de los principales efectos directos necesarios para alcanzar
el propósito? En otras palabras, si se alcanzan los efectos
directos/objetivos del componentes, ¿se alcanzará
también el propósito del proyecto?
-
¿Reflejan
los propósitos/efectos directos/objetivos del componente
los logros conseguidos al nivel más alto de los que el proyecto
puede considerarse responsable desde un punto de vista realista?
-
¿Cabe
suponer con un criterio realista que el proyecto alcanzará
los propósitos/efectos directos/objetivos del componente
durante su vida activa?
-
¿Existe
una serie de medidas prácticas que puedan aplicarse para
alcanzar cada propósito/efecto directo/objetivo del componente?
-
¿Hay
un propósito/efecto directo/objetivo del componente dedicado
a la gestión eficaz del proyecto? |
| Productos
|
-
¿Describen la totalidad de los productos el conjunto de logros
que deben alcanzarse para conseguir el efecto directo/objetivo del
componente? En otras palabras, si se consiguen los productos, ¿se
alcanzará también el efecto directo/objetivo del componente?
-
¿Hay
algún producto innecesario para alcanzar el efecto directo/objetivo
del componente, o que por lógica corresponda a otro efecto
directo/objetivo del componente?
-
¿Es
realista esperar que el proyecto consiga los productos durante su
vida activa?
-
¿Hay
una serie de medidas prácticas que puedan adoptarse para
conseguir cada producto? |
| Actividades
|
-
¿Refleja el conjunto de actividades para cada producto las
principales medidas que deben adoptarse para conseguir los productos?
-
¿Se
ha incluido alguna actividad que sea innecesaria para el logro de
los productos, o que por lógica corresponda a otro producto?
-
¿Hay
actividades que deban dividirse y asignarse parcialmente a diferentes
productos?
-
¿Se
han enunciado todas las actividades con un nivel de detalle que
sea más o menos equivalente? En otras palabras, ¿está
usted seguro de que algunas actividades no se sitúan ya a
nivel de producto, mientras que otras están a nivel de tarea?
-
¿Es
manejable la lista de actividades (no demasiado larga)? |
| Para
todos los niveles |
-
¿Son comprensibles todos los niveles para los interesados
del proyecto, y están expresados del modo más sencillo
y sucinto posible?
-
¿Se
han incluido algunos medios que no son necesarios para alcanzar
los objetivos?
-
¿En
cada uno de los niveles (efecto directo/objetivo del componente,
producto y actividad) el número de temas está comprendido
entre tres y siete? |
Una buena estrategia no puede elaborarse en sentido vertical, de arriba
a abajo. A medida que la reflexión entra en mayores niveles de
detalle, tendremos que volver sobre nuestros pasos. Por ejemplo, cuando
empiece a pensar en el costo y la viabilidad de ciertas actividades, quizás
se dé cuenta de que algunos productos y propósitos son poco
realistas. En el recuadro 3-12 se enumeran algunos
errores que deben evitarse al redactar la jerarquía de objetivos.
| |
Recuadro
3-12. Errores comunes que deben evitarse al formular la jerarquía
de los objetivos
-
Definir metas/propósitos excesivamente
ambiciosos, teniendo en cuenta las condiciones locales y los
recursos y capacidades disponibles.
-
Pasar por alto actividades y productos importantes
que son necesarios para alcanzar objetivos de nivel superior
(efectos directos/propósitos/meta).
-
Aplicar una lógica deficiente para justificar
la necesidad de ciertas actividades para alcanzar un determinado
producto o productos con un cierto propósito.
-
Expresar los objetivos de un modo demasiado vago
para saber lo que se ha de alcanzar o cómo poner en práctica
las ideas.
-
Incluir principios, como el de “participación
de los interesados” o la “igualdad de género”,
como propósitos o productos separados, en vez de integrarlos
en las actividades del proyecto.
-
Confundir los niveles de la jerarquía
de objetivos.
|
|
Hay que procurar, en la medida de lo posible, que cada nivel de la jerarquía
de objetivos sea pertinente, oportuno, específico, mensurable y
asequible (P.O.E.M.A., véase el recuadro 3-13).
Recuerde que el marco lógico no es más que el resumen de
una descripción y justificación más detalladas para
cada nivel de la estrategia del proyecto en el informe de evaluación
ex ante. Debe tratar de que las anotaciones de la primera columna del
marco lógico sean lo más específicas posible. Podrán
incluirse fines adicionales, como indicadores, en la segunda columna del
marco lógico.
Para evitar la rigidez en la planificación, recuerde que los productos
y los propósitos no son sólo físicos, como caminos,
sistemas de riego o aumento del rendimiento, sino también procesos
de diálogo y fomento de las capacidades. Pueden incluirse fines
aproximados y explicar que serán más precisos cuando los
procesos de planificación participativa en la fase de puesta en
marcha permitan una comprensión más clara de las prioridades
de los interesados directos.
| |
Recuadro
3-13. Asegúrese de que sus objetivos son un P.O.E.M.A
Si se quiere que estén orientados al impacto, la meta, propósito,
objetivos del componente, productos y actividades han de ser:
Pertinentes (al propósito y la meta del proyecto),
Oportunos
Específicos
Mensurables
Asequibles
¡Pero sin exagerar!
- Quizá la experiencia dictará lo que pueda conseguirse.
- Las buenas ideas necesitan tiempo para madurar
- No todo lo que merece la pena hacer puede medirse fácilmente.
|
|
La estrategia es un conjunto de detalles que evolucionan a lo largo de
la vida del proyecto. Por ejemplo, en la fase de puesta en marcha es necesaria
una estrategia más detallada que en la evaluación ex ante,
y el plan de trabajo y presupuesto anuales tiene que ser aún más
pormenorizado.
Una estrategia del proyecto clara, lógica y viable justifica todo
el tiempo y los estudios que se dediquen a su elaboración. Ocurre
con mucha frecuencia que el personal de los proyectos está –comprensiblemente–
impaciente por “ponerse en marcha”. No obstante, si la acción
se basa en una comprensión clara y compartida de la estrategia
del proyecto, será más fácil dirigirla hacia el logro
del impacto deseado. Si no entienden esto, los miembros del equipo podrán
acabar haciendo tareas adecuadas pero aisladas, que no se complementarán
mutuamente. Por ejemplo, en un proyecto en Indonesia se elaboró
un marco lógico y un plan de trabajo que guardaban poca relación
entre sí y, por consiguiente, el marco lógico no se utilizó
a un nivel óptimo.
3.4.5 Quinta etapa: identificar y analizar
los supuestos y los riesgos
Los supuestos, en la cuarta columna, son el “huérfano”
del marco lógico (véase el recuadro 3-14).
Muchas veces no se les presta la atención o el tiempo que merecen.
Y, sin embargo, son el eje de la estrategia del proyecto. Los supuestos
especifican las condiciones necesarias (las relaciones de causalidad),
ajenas al control directo de los gestores del proyecto, que deben existir
para que el proyecto alcance sus objetivos. Son fundamentales para la
lógica global de un proyecto, y por ende para su éxito (véase
el apartado 2.3, recuadro
2-9). Imagine los supuestos que puedan formularse cuando confeccione
la jerarquía de objetivos, y vuélvalo a hacer cuando concluya
el borrador.
Los supuestos no son sólo importantes porque describen condiciones
que, de no producirse, podrían poner en entredicho el éxito
del proyecto. Muchas matrices del marco lógico sólo recogen
supuestos extremadamente obvios, generales y a menudo muy probables, como
por ejemplo: “Se ha mantenido la seguridad nacional”, “Políticas
de mercado libre”, “Restricciones de divisas”, “Se
ha limitado la flexibilidad de la administración pública”
o “Degradación ambiental”. Estos supuestos no son útiles
para la orientación estratégica del proyecto.
| |
Recuadro
3-14. Columna de los supuestos: el “cubo de la basura”
Según un consultor de SyE en Uganda, la columna de los supuestos
en el marco lógico es como “el cubo de la basura, donde
todo va a parar”. En vez de tratar los supuestos como parte
integrante del proyecto, los equipos de diseño tienden simplemente
a colocar en esta columna todos los aspectos institucionales. Esto
significa que el personal del proyecto no se ocupa de estas cuestiones,
y las considera ajenas al control del proyecto. Hay que dedicar
más tiempo al análisis de los supuestos en el proceso
de planificación, y pensar en lo que puede hacerse con ellos. |
|
La mayoría de los proyectos reconocen la importancia de los supuestos,
que aparecen como problemas en la fase de ejecución. Muchos de
ellos pueden identificarse durante el diseño del proyecto, lo que
ayuda a mejorarlo. Si no se realiza un análisis de situación,
o si el análisis no es completo ni suficientemente detallado para
revelar los supuestos subyacentes, éstos no se reconocerán.
Por ejemplo:
- Uno de los principales fines de un proyecto, era “Aumentar
en un 10% la superficie de cultivos no arroceros”. Sólo
durante la ejecución el personal del proyecto se dio cuenta de
que el grupo-objetivo (pequeños agricultores) no tenía
acceso a nuevos terrenos para plantar esos cultivos. Veredicto: análisis
incorrecto de la situación.
- Otro proyecto preveía el producto “Preparación
y transmisión de programas de radio” y el supuesto “Las
comunidades tienen acceso a la radio”. En realidad, las comunidades
no tenían aparatos de radio. Veredicto: análisis incorrecto
de la situación.
En ambos casos debía haberse verificado los supuestos antes de
confirmarse los productos. Si lo hubiera hecho así, el personal
se habría percatado de que las comunidades no gozaban del acceso
necesario a la tierra ni disponían de aparatos de radio, y se habrían
descartado o rediseñado los productos. Por ejemplo, en el último
caso era posible rediseñar el producto para proporcionar acceso
a los aparatos de radio, y al presupuesto extraordinario requerido.
El riesgo es el reverso de un supuesto. Considerando los supuestos de
un proyecto se obtendrá una idea del nivel de riesgo asumido. Cuantos
más supuestos haya, más improbables serán y menos
sometidos estarán al control del proyecto, y también será
mayor el riesgo de fracaso. Un proyecto partía del siguiente supuesto:
“Las precipitaciones anuales son superiores a la media de la región”.
Si el éxito de un proyecto se basa en este supuesto (que puede
haberse adoptado apresuradamente, sin dedicarle la debida reflexión),
el riesgo será indudablemente alto.
Un buen SyE necesita supuestos claros y válidos. En numerosas
ocasiones, cuando no se alcanza un objetivo o se plantean problemas, la
causa es un supuesto erróneo. Un buen SyE depende en parte de una
cuidadosa verificación de la validez de los supuestos. A continuación
damos algunas indicaciones para que los supuestos puedan ser un útil
instrumento de gestión:
- Considere en primer lugar los supuestos como riesgos. Cuando
se formulen los supuestos, puede ser útil pensar ante todo en
los posibles riesgos para el proyecto. Por ejemplo, si piensa usted
que un riesgo para el proyecto es que “Los coejecutores no presten
a tiempo los servicios contratados”, la anotación correspondiente
en la matriz del marco lógico sería “Los coejecutores
cumplirán puntualmente sus contratos”.
- Considere los supuestos sobre: el desempeño de las
entidades oficiales, las organizaciones privadas, las ONG y organizaciones
comunitarias, los contratistas y consultores, los organismos de financiación,
las políticas medioambientales, los fenómenos naturales,
los mercados y los precios mundiales o nacionales, y las guerras o disturbios
civiles.
- No es probable que se cumplan muchos supuestos. Limite el
número de supuestos a los más importantes para el éxito
del proyecto. Después de enumerar todos los supuestos posibles,
elimine los que no sean importantes para el éxito del proyecto
y los que sean casi seguros y por tanto no requieran seguimiento. Un
método útil para evaluar la importancia de los supuestos
es el análisis de evaluación del riesgo (véase
el gráfico 3-1).
- Concentre la atención en los supuestos de cuya probabilidad
no esté seguro. Estos supuestos deben vigilarse, porque
si no son ciertos pueden poner en grave peligro el proyecto. Algunos
ejemplos de esta clase de supuestos procedentes de marcos lógicos
de proyectos son: “Los mayores arrendatarios son cooperativos”,
“Los interesados directos gestionarán con eficacia las
tierras recién adquiridas”, “El clima fluctúa
en niveles normales” y “La comunidad cumple los reglamentos
pesqueros en lo relativo al tamaño de las redes “.
- Verifique que los supuestos sean claramente ajenos al control
del proyecto. Utilice para ello un árbol de decisión
(véase el gráfico 3-1). El proceso
de formulación de supuestos es muy importante: ayuda a comprobar
que la estrategia del proyecto va por buen camino, tras haber considerado
en su diseño el mayor número posible de componentes a
los que los factores supuestos podrían afectar. Si observa usted
que los supuestos pueden quedar sujetos al control del proyecto, podrá
utilizarlos para indicar productos y actividades adicionales en la matriz
del marco lógico. Los siguientes supuestos, tomados de proyectos
que reciben el apoyo del FIDA, podrían haberse incluido en la
estrategia: “El personal del departamento de extensión
agrícola está motivado”; “Se dispone de alimentos
nutritivos” y “Los informes de seguimiento se basan en análisis
del contexto”.
Gráfico 3-1. Decidir qué supuestos
es importante retener
- A los supuestos importantes cuya realizacion es muy improbable
se les llama “supuestos fatídicos”. Es necesario
volver a diseñar el proyecto para eliminar estos supuestos. Un
ejemplo de “supuesto fatídico” es el siguiente: “La
capacitación de extensionistas dará lugar a una mayor
utilización de las nuevas tecnologías por parte de los
agricultores”. El proyecto tiene que resolver esta supuesta relación
de causa y efecto porque, de hecho, es muy improbable que la falta de
conocimientos sea el obstáculo principal con que se enfrentan
los extensionistas (no se sabe si hay suficiente personal para capacitar,
ni si reúnen las condiciones adecuadas). También es muy
probable que los agricultores tropiecen con otras muchas dificultades,
además de las relativas a los conocimientos de los extensionistas,
para aceptar las tecnologías.
- Reconsidere periódicamente sus supuestos, por lo
menos durante la revisión anual, para ajustarlos o suprimir aquéllos
que ya no sean válidos y agregar nuevos supuestos. Un proyecto
participativo bien pensado formula nuevos supuestos a medida que cambia
la estrategia y aparecen claramente los resultados iniciales. Compare
sus datos de SyE con los supuestos para ver si existen contradicciones
que deban subsanarse. Por ejemplo, se puede suponer que un 25% de aumento
en el ingreso de las familias reducirá la recogida ilegal de
leña. Cuando los datos de seguimiento muestren que los ingresos
han aumentado un 35%, y sin embargo la recogida de leña se mantiene
en el mismo nivel, habrá que reconsiderar la lógica del
proyecto si se quiere reducir la deforestación. El aumento de
la capacidad local de compra puede ser un estímulo para la demanda
de leña. Es probable que llegue usted a la conclusión
de que el “aumento de los ingresos” no es la mejor estrategia
para “reducir la recogida ilegal de leña”.
3.4.6 Sexta etapa: elaborar el marco de
seguimiento y evaluación
La fase final consiste en elaborar el marco de seguimiento y evaluación
del proyecto. Las principales preguntas e indicadores de desempeño
se exponen en forma resumida en la segunda columna del marco lógico,
y los principales mecanismos de seguimiento en la tercera. No obstante,
recuerde que se trata solamente de un resumen del marco general de SyE.
Los detalles del establecimiento de un sistema de SyE son el tema de la
parte restante de la Guía, por lo que no se tienen en cuenta en
esta sección.
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3.5 De la matriz del marco lógico
al plan de trabajo y presupuesto anuales
Plasmar la estrategia de un proyecto, tal como está redactada
en la matriz del marco lógico, en un plan de trabajo anual operacional
que el personal del proyecto y las organizaciones coejecutoras entiendan
claramente equivale a transformar las ideas en acción. Un plan
operacional está suficientemente detallado cuando el personal y
las organizaciones ejecutoras saben qué deben hacer, cuándo
y cómo.
3.5.1 ¿Qué es el PTPA?
El instrumento operacional y de planificación más importante
de un proyecto es el plan de trabajo y presupuesto anuales (PTPA). El
PTPA guía la ejecución diaria de las actividades, y comprende
lo siguiente:
- plan de trabajo: descripción basada en el marco lógico
de cada actividad/ producto/indicador, por componentes;
- calendario o plan cronológico: en él se especifica
cuándo deben realizarse las actividades y en qué orden;
- presupuesto: identifica el costo de cada producto y actividad por
componentes;
- plan de personal: identifica las responsabilidades, las necesidades
adicionales de personal y la capacitación de éste;
- plan de material/equipo: necesidades para cada producto y actividad
por componentes, incluidas las compras.
El PTPA describe el compromiso anual del proyecto hacia las comunidades,
el Gobierno y el FIDA. Generalmente el PTPA está integrado en los
procesos permanentes de los presupuestos del Estado. Con ello el PTPA
ha adquirido validez legal y constituye la base formal de la ejecución
y la distribución de los fondos (fondos del FIDA y contribuciones
de contraparte). En algunos países, los fondos de contraparte necesarios
se entregan al proyecto inmediatamente después de la aprobación
del PTPA.
El proceso del PTPA suele iniciarse antes de que finalice el ejercicio
fiscal, y se basa en la experiencia adquirida sobre el terreno durante
la ejecución del proyecto. Con el PTPA detallado, el informe de
evaluación ex ante va perdiendo importancia a lo largo de la vida
del proyecto. Después del primer año, éste ya no
es útil para la planificación, excepto como orientación
general sobre los objetivos, principios y enfoques. No obstante, el informe
de evaluación ex ante sigue siendo un punto de referencia importante
de la evaluación, ya que los PTPA no incluyen referencias a los
objetivos a largo plazo ni a los principios generales.
El PTPA está comprendido en el convenio de préstamo, que
puede modificarse cuando sea necesario. Los cambios se derivan de las
experiencias de todos los participantes en el proyecto, que preparan el
PTPA sobre la base de sus experiencias y de los resultados reales. El
primer PTPA suele basarse en el informe de evaluación ex ante,
actualizando detalles tales como los precios y las necesidades reales.
Los PTPA subsiguientes dan mejores resultados cuando se preparan mediante
un proceso de revisión participativa y talleres de planificación.
Las comunidades y el personal del proyecto y de los asociados examinan
conjuntamente el desempeño del año anterior. Las conclusiones
de estos debates sientan las bases de una planificación participativa
y orientada a las metas del próximo PTPA.
En un número creciente de proyectos los PTPA van precedidos de
evaluaciones participativas en las cuales los interesados directos, con
la orientación del personal del proyecto, identifican las necesidades,
recursos y prioridades de sus comunidades. Esto forma la base de los “planes
de acción comunitarios”, que son los elementos constituyentes
de los planes a nivel superior (por ejemplo, de distrito o subdistrito),
de los que el proyecto deriva su PTPA (véase el recuadro
3-14).
El PTPA no sólo representa la guía del proyecto durante
un año sino que además es el mecanismo que permite examinar
las experiencias del año anterior e introducir las consiguientes
modificaciones. El PTPA adapta el plan operacional del proyecto a la situación
actual y especifica, para el año presupuestado, lo siguiente: los
productos que deben obtenerse; las actividades que deben realizarse para
obtener estos productos; los recursos necesarios para emprender las actividades
y los costos de esos recursos, así como las instituciones con responsabilidad
financiera. El PTPA debe constituir el fundamento sobre el que el FIDA,
la institución cooperante y los participantes en el proyecto evalúan
la ejecución del proyecto.
3.5.2 Preparación del PTPA
Los datos para preparar el PTPA se obtienen del informe de evaluación
ex ante, el convenio de préstamo, los planes estratégicos
y los planes e informes de años anteriores. Se prepara un PTPA
para cada nivel de participantes en el proyecto –empezando por los
interesados directos– según sus necesidades y exigencias,
usando un proceso participativo como base. Al nivel más alto, el
PTPA debe prepararse inmediatamente antes de que el Gobierno asigne los
fondos para el siguiente ejercicio fiscal, a fin de dar una clara indicación
de la financiación que necesita el proyecto.
A continuación se exponen algunas etapas básicas de la
preparación del PTPA (véase también el recuadro
3-15):
1. Tome nota de las actividades de la matriz revisada del marco lógico
e inclúyalas en la primera columna del plan de trabajo, indicando
qué actividad es necesaria para realizar las otras. Haga aclaraciones
y añada actividades secundarias, si es necesario.
2. Para cada actividad o actividad secundaria indique lo siguiente:
puntos de referencia, es decir, qué tiene que hacerse y cuándo,
quién es responsable de la ejecución y de la verificación,
cuándo comienzan y terminan las actividades, necesidades de personal
en forma de meses-hombre, cantidad necesaria de material y equipo, costos
y categorías de costos y supuestos importantes.
3. Compruebe que el costo total del plan no excede del presupuesto (véase
el recuadro 3-15) y que no hay personas con demasiadas
responsabilidades y otras sin ninguna (o si hay omisiones o contradicciones).
Asegúrese también de que las fechas son realistas y coherentes.
¡No se puede prever la presencia de una misma persona o pieza de
equipo en dos sitios al mismo tiempo!
4. Haga lo mencionado anteriormente con los principales interesados,
para promover un sentido compartido de responsabilidad (véanse
los recuadros 3-15, 3-16 y 3-17).
5. Incorpore el consenso final en el documento del PTPA (véase
el cuadro 3-5) y sométalo a la aprobación
del órgano competente, incluyendo el visto bueno de la institución
cooperante.
El PTPA es la base de una planificación operacional más
detallada: planes de trabajo para cada componente del proyecto, miembro
del personal, mes/trimestre/ semestre, etc. Algunos proyectos utilizan
gráficos Gantt para indicar el momento del año en que se
realizarán las actividades. Sin embargo, estos gráficos
no dan ninguna otra información importante, como la responsabilidad
y los recursos, por lo que hacen falta otros gráficos (véase
el anexo D).
Recuadro 3-15. Preparación del PTPA
en un proyecto en Tanzanía

| |
Recuadro
3-16. Revisión participativa del presupuesto y la estrategia
del proyecto
Como comprobó el personal de un proyecto en Uganda, incluso
la simple integración del presupuesto en el marco lógico
puede resultar difícil. En un taller participativo dedicado
a la elaboración de un marco lógico, los participantes
sólo parecían interesados en anunciar las cifras y
marcharse. El personal del proyecto tuvo que alentarlos a justificar
los gastos en el contexto más amplio de la estrategia y las
actividades. El presupuesto era muy superior (lo que no es de extrañar)
a los recursos disponibles. Para reducir el presupuesto, los participantes
tuvieron que modificar su proceso de reflexión e identificar
las actividades que contribuían más a la obtención
de los efectos directos deseados. Este proceso de reconsideración
de decisiones anteriores ayudó a los participantes a explicar
y justificar por qué las actividades eran importantes, e
indicar lo que no se habría realizado sin recursos externos. |
|
| |
Recuadro
3-17. Convalidación y documentación del sistema de
planificación en Nicaragua
En Nicaragua, TROPISEC preparó una guía en la que
se describía en forma resumida su planificación participativa
y el sistema de SyE. La guía fue una importante contribución
a la unidad de coordinación del proyecto y los coejecutores,
al exponer los conceptos y procedimientos que debían considerarse
durante sus relaciones, la organización y la verificación
de las medidas. El sistema y la guía fueron convalidados
en varios talleres conjuntos, donde se decidió que ninguno
de ellos debía limitar la creatividad y la capacidad innovadora
de los interesados. A lo largo de la vida del proyecto, tanto el
sistema como la guía se fueron modificando a partir de las
mejoras sugeridas por los interesados y por una revisión
formal del SyE efectuado por los coejecutores. La nueva guía
era más manejable para los usuarios y contenía indicaciones
básicas para las organizaciones de base y los encargados
de la ejecución en general. |
|
Cuadro 3-5. Ejemplo de índice de contenidos
para un PTPA
| Tema
|
Descripción
|
| 1.
Introducción |
Resumen
de los objetivos, área y componentes de un proyecto centrado
en la estrategia para reducir la pobreza. Describa todas las cuestiones
esenciales o recomendaciones resultantes de los cambios en las políticas,
las directivas gubernamentales o las misiones de supervisión.
|
| 2.
Análisis de la ejecución
hasta la fecha |
Descripción
de los progresos logrados, los problemas planteados, la idoneidad
o falta de ella de los insumos del proyecto y las lecciones aprendidas
para cada nivel del marco lógico. Indique los ajustes necesarios
en el marco lógico y justifíquelos. |
| 3.
Resumen del presupuesto |
Presupuesto
consolidado: resumen por componentes del proyecto, productos, distrito/
unidad de facilitación y niveles nacional y general del proyecto.
Explique cómo financiarán los componentes los diferentes
interesados: Gobierno, interesados directos, FIDA y otros organismos
de financiación; indique la contribución de cada interesado
a cada componente. |
| 4.
Plan general de trabajo |
Para
cada componente, explique lo que debe financiarse, la justificación,
la estrategia, los productos previstos y los eventuales cambios
con respecto al PTPA del año anterior, descritos siguiendo
el modelo del marco lógico. Indique cuál de estos
elementos está relacionado con las necesidades prioritarias
señaladas por los interesados directos, y qué necesidades
se han descartado, y por qué. Resuma el proceso que deben
seguir los interesados directos en su participación del año
siguiente. |
| 5.
Planes para producto/actividad |
Planes
para cada componente, incluidas las necesidades de apoyo y coordinación
y las actividades de capacitación del personal del proyecto/coejecutores
e interesados directos; cómo proceder al seguimiento de la
implementación del plan. |
| 6.
Plan de compras |
Tipos
de instalaciones y equipo que deben comprarse, cantidades, costo,
destino y descripción del propósito. |
| 7.
Plan de servicios por contrata |
Asistencia
técnica, servicios de ONG y del sector privado que deben
contratarse. |
| 8.
Plan y presupuesto requeridos |
Presupuesto
del producto/actividad: definición de los insumos necesarios
para realizar las actividades, por componentes y categoría
de gastos. Esto está directamente relacionado con el plan
de trabajo. |
| 9.
Calendario general (gráfico Gantt) |
Período
durante el cual deberán realizarse las actividades y productos
que deben obtenerse, responsabilidades y principales puntos de referencia
durante el año. |
| Apéndices |
Descripciones
de los formatos: plan de producto/actividad, presupuesto de producto/actividad,
indicadores y programa de seguimiento, seguimiento de los servicios
contratados, seguimiento de las actividades de capacitación,
seguimiento de la ejecución, situación financiera,
resumen de la situación del proyecto, análisis de
los créditos, resumen de los productos del proyecto y calendario
de actividades. |
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3.6 Esbozar el SyE durante el
diseño inicial del proyecto
3.6.1 Cómo influye en el SyE el diseño
inicial del proyecto
Con frecuencia se condena involuntariamente al fracaso el SyE en la
fase del diseño inicial del proyecto. ¿Por qué? Por
ejemplo, porque no hay un presupuesto adecuado para el SyE, el tiempo
y los servicios de expertos reservados al SyE durante la puesta en marcha
son insuficientes, o el diseño no es lo bastante flexible para
que el sistema de SyE influya en la estrategia del proyecto durante la
ejecución.
El diseño inicial del proyecto influye en el SyE mediante:
1. las relaciones y compromisos establecidos con los asociados y las
poblaciones locales, y en particular con los interesados directos previstos;
2. la lógica y la viabilidad de la estrategia del proyecto;
3. los recursos asignados al SyE (financiación, tiempo, servicios
de expertos);
4. el grado de flexibilidad incorporada;
5. las directrices operacionales para el SyE.
Consideremos cada uno de estos puntos.
En primer lugar, durante la ejecución del proyecto la eficacia
del SyE está condicionada en gran medida por las actitudes y el
compromiso de las poblaciones locales y los asociados del proyecto, y
el modo en que se relacionan y comunican entre sí. Los individuos
u organizaciones que han intervenido activamente en la fase de diseño
tienen más probabilidades de saber si el proyecto corresponde auténticamente
a sus intereses y entender los objetivos. También es más
probable que se interesen en el seguimiento del proyecto y en sus logros.
En cambio, si las personas están desilusionadas, frustradas o han
sido excluidas del proceso de diseño, es menos probable que se
interesen en las actividades de SyE y se comprometan con ellas.
En la práctica, los proyectos experimentan considerables retrasos
entre el diseño y la puesta en marcha y se producen cambios de
criterio respecto de quiénes han de participar. No obstante, la
experiencia y la legitimidad del proceso de diseño tendrán
consecuencias duraderas para la ejecución. Una clara definición
de las responsabilidades puede depender también de que se creen
nuevas instituciones, o grupos o unidades dentro de las instituciones
que habrán de asumirlas. El informe de evaluación ex ante
del proyecto PADEMER, en Colombia, definía el componente de coordinación
como la configuración de una unidad nacional de coordinación
técnica “que integre las funciones de la unidad de seguimiento
con la unidad de evaluación y se enmarque en el sistema nacional
de evaluación”. El informe estipulaba además que esta
unidad de coordinación debía ser responsable del plan de
trabajo anual, la sistematización de la información sobre
la marcha del proyecto para garantizar la oportunidad de las decisiones
de los gestores y la preparación de los informes correspondientes.
En el recuadro 3-18 se explica la importancia de
las relaciones y la estructura organizativa para sentar las bases de un
SyE eficaz.
| |
Recuadro
3-18. Una base débil para un SyE eficaz
En el diseño inicial del proyecto TEPP, en el Yemen, el
departamento de SyE no formaba parte de la estructura organizativa
y de gestión del proyecto, sino que quedó supeditado
a una entidad oficial que contaba con una unidad propia de SyE establecida
desde hacía tiempo, basada en directrices nacionales y directamente
responsable ante la entidad. De modo análogo, el director
del proyecto respondía directamente ante el presidente de
dicho organismo. Esta estructura significaba que la unidad de SyE
no tenía acceso directo a los recursos, y contaba con una
financiación mínima del gobierno. Por consiguiente,
no se preparó ningún informe de SyE. Las actividades
de SyE se sometían a la aprobación previa de una compleja
jerarquía de altos cargos. Como el departamento de SyE era
responsable ante la entidad, las relaciones con los gestores del
proyecto eran delicadas. Esto afectó aún más
al presupuesto de SyE, a los incentivos del proyecto para el SyE
y a la adopción por el proyecto de las recomendaciones de
SyE. Lo peor era que el SyE del proyecto se basaba en el sistema
aplicado por el Gobierno, sin que tuviera necesariamente que ver
con las características del proyecto. A esto debe añadirse
que el personal de SyE del proyecto se encargaba también
de las actividades de SyE de otros proyectos patrocinados por la
entidad oficial. |
|
El segundo fallo en el diseño se produce cuando la estrategia
del proyecto carece de lógica o sus objetivos no son realistas,
lo que hace casi imposible un SyE adecuado. Esto es debido a que muchas
veces las preguntas e indicadores de evaluación carecen de sentido
y no producen información útil. Además, si usted
no sabe bien hacia dónde está yendo, tampoco sabrá
cómo utilizar del mejor modo posible la información que
se le pueda facilitar. Un buen sistema de SyE puede contribuir a enderezar
un proyecto mal diseñado, pero ello entraña un considerable
trabajo no previsto durante las fases de puesta en marcha y ejecución.
El tercero consiste en que el equipo de diseño puede no asignar
suficientes recursos al sistema de SyE (en la sección
7 figuran más datos sobre la preparación del presupuesto).
Los recursos esenciales son: fondos para la gestión
de la información, el seguimiento participativo, las visitas sobre
el terreno, etc.; tiempo suficiente para la fase de puesta
en marcha, que permita establecer el sistema de SyE, trazar una línea
de base en forma participativa, capacitar al personal y a los asociados,
incluir a los interesados directos en el SyE y proceder al seguimiento
y la reflexión; y servicios de expertos, como
un consultor que ayude a la preparación del SyE. Al igual que el
equipo de diseño, tendrá usted que negociar el nivel y el
alcance del SyE que son posibles con un presupuesto determinado. A continuación
podrá hacer un presupuesto detallado de SyE.
El cuarto factor es esencial si se quiere que los sistemas de SyE faciliten
el aprendizaje gracias al cual el grupo de asociados del proyecto podrá
mejorar continuamente la ejecución y la estrategia. Cuanto más
rígido sea el diseño del proyecto, más difícil
será para el equipo del proyecto ajustarlo en función de
los cambios en el contexto y la comprensión de los impactos provisionales.
Al igual que el equipo de diseño, determine hasta qué punto
el diseño del proyecto tiene que ser flexible, y cuáles
han de ser los límites y los procesos de su adaptación.
Un proyecto flexible constituye una importante base para el sistema de
SyE.
En quinto lugar, es importante que durante el diseño se establezca
el marco amplio del sistema de SyE. Entonces podrán aclararse las
expectativas de todos sobre sus responsabilidades y derecho a la información.
En el próximo subapartado se indica lo que podría incluirse
en la documentación que describe el sistema de SyE dentro del informede
evaluación ex ante del proyecto.
3.6.2 Documentar el SyE en el informe de
evaluación ex ante del proyecto
La última etapa relacionada con el SyE para el equipo de diseño
consiste en redactar la propuesta de marco de SyE en el informe de evaluación
ex ante. El modo en que se haga esto puede afectar considerablemente a
la puesta en marcha del proyecto (véase el recuadro
3-19).
| |
Recuadro
3-19. Consecuencias del modo en que se documente el sistema de SyE
en la evaluación ex ante
El informe de evaluación ex ante de un proyecto incluía
el diseño de una encuesta de base e incluso de una encuesta
de seguimiento, pero no el sistema general de SyE, los fines específicos
de cada actividad o un procedimiento sistemático de recogida
de datos. Según el personal del proyecto: “El diseño
no incluye una descripción completa del aspecto y las funciones
del sistema de SyE, ni de lo que producirá”. Debido
a esto, aunque la unidad de SyE era anterior a la fecha en la que
el proyecto comenzó a ser efectvo, los datos recogidos no
eran directamente pertinentes para los objetivos del proyecto. Más
de un año después del comienzo de la ejecución
sobre el terreno, una misión de supervisión preparó
un marco indicador del desempeño basado en los fines del
PTPA, y construyó un marco lógico más elaborado.
Esto coincidió con el nombramiento de un asesor técnico
que promovió la construcción de una base de datos,
modelos de formularios para la recogida de datos, etc.
|
|
En el cuadro 3-6 se indica lo que debe incluirse en
un informe de evaluación ex ante en relación con el marco
de SyE. Esto puede servir de guía para el proceso de redacción.
Así como las funciones de gestión están relacionadas
con el SyE y la ejecución del proyecto, el componente de SyE del
informe de evaluación ex ante puede incluirse en forma separada
o integrarse en una sección sobre organización y administración
y/o gestión del proyecto. Lo importante es que cuanto más
integrado esté el componente de SyE en el sistema de gestión,
más útil y eficaz resultará.
Cuadro 3-6. Indice de contenidos propuesto
para el componente de SyE en un informe de evaluación ex ante de
un proyecto
| Título
de la sección |
Descripción
|
| Introducción |
Consideración
general del propósito de esta sección del informe
de evaluación ex ante, más un resumen de las principales
innovaciones y obstáculos potenciales que deberán
considerar los encargados de la gestión del proyecto |
| 1.
Características específicas del proyecto/contexto
que afectan al SyE |
Características
que afectan a los recursos necesarios para que la unidad de SyE
siga siendo viable, incluidos, por ejemplo, el ámbito geográfico
y el nivel de los sistemas de comunicación en el país;
otras características contextuales son la gama de componentes
del proyecto y su jerarquía organizativa |
| 2.
Propósito y alcance del SyE |
Amplia
definición de la finalidad y el alcance del SyE en el contexto
del proyecto, incluidas las necesidades de SyE y la información
que deberá generarse |
| 3.
Preguntas clave relativas al desempeño, indicadores, necesidades
de información y consecuencias para el sistema de SyE
|
Lista
de las posibles preguntas e indicadores clave a nivel de la meta,
propósitos y productos, más descripción general
de los métodos de recolección y organización
de la información con miras a la asignación de los
recursos |
| 4.
Procesos internos de autoevaluación (seguimiento del insumo/producto,
evaluación continua y evaluación del impacto)
|
Descripción
general de los procesos, tareas y actividades organizadas principales
|
| 5.
Evaluaciones externas (evaluaciones continuas y de impacto) |
Frecuencia
de las evaluaciones externas y modo en que el proyecto se integrará
en este proceso de evaluación, incluidos los estudios especiales
de evaluación o los estudios temáticos que puedan
ser necesarios en momentos clave del proyecto |
| 6.
Participación en el SyE de los interesados directos previstos
y los asociados |
Pronta
identificación de los interesados que habrán de participar
en la planificación del SyE en la fase de puesta en marcha
|
| 7.
Estructuras y plantilla del SyE |
Niveles
aproximados de la plantilla, tipos, funciones y responsabilidades
relativas a las actividades, y una clara descripción de la
estructura organizativa del SyE y su interacción con otros
sectores del proyecto, en particular con el personal de gestión
del proyecto |
| 8.
Fortalecimiento de la capacidad para el SyE |
Tipos
de apoyo necesarios para dotar a los interesados del proyecto de
una capacidad suficiente y adecuada de SyE |
| 9.
Gestión de la información |
Cualquier
sistema concreto de gestión de la información que
se recomiende para el contexto del proyecto |
| 10.
Proceso de planificación detallada del SyE durante la fase
de puesta en marcha |
Con
inclusión del borrador del calendario para la elaboración
del sistema de SyE |
| 11.
Estrategia de comunicación |
Amplia
descripción de los principales destinatarios y de los tipos
de información que debería comunicárseles
|
| 12.
Presupuesto |
Presupuesto
aproximado por principales partidas (tiempo de personal, materiales,
evaluación y actividades de evaluación y capacitación,
publicación y documentación, consultores) |
| Apéndices
|
|
| Responsabilidades
del SyE en la gestión del proyecto |
| Términos
de referencia de los encargados del SyE y de los consultores que
contribuyen al SyE |
| Presupuesto detallado
del SyE |
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Otro material de lectura
Sitios web en los que se ofrece una descripción general del marco
lógico o de la planificación orientada a los objetivos:
AusAID Logframe. Descripción general clara de las etapas y cuestiones
relacionadas con el marco lógico, con ejemplos. Véase en
línea: www.ausaid.gov.au/ausguide/ausguidelines/1.html
Documento sobre la planificación del proyecto orientada a los
objetivos: Descárguese de: www.gtz.de
Swiss Agency for Development and Cooperation (Agencia Suiza para el
Desarrollo y la Cooperación). Véase la sección
de publicaciones (en varios idiomas) en: www.sdc.admin.ch
BROUGHTON, B. y J. HAMPSHIRE (1997): Bridging the Gap: A Guide to Monitoring
and Evaluating Development Projects, Canberra, Consejo Australiano para
la Ayuda Exterior. Contacto: reception@acfoa.asn.au
FIDA, ANGOC e IIRR (2001): Enhancing Ownership and Sustainability: A
Resource Book on Participation, Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola,
Coalición de ONG asiáticas para la reforma y el desarrollo
rurales e Instituto Internacional de Reconstrucción Rural. Contacto:
info@ifad.org

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1/
Este es el enfoque del marco lógico utilizado corrientemente por
AusAID (Organismo Australiano de Ayuda Internacional)
2/ Extraído de Altarelli V.: "Participatory
Diagnostic Study in Project Formulation and Beyond: A Process Approach";
Kumar Dutta J.: "Stakeholder Involvement in Participatory Practices:
An Overview of Bangladesh NGOs", ambos en FIDA, ANGOC e IIRR (2001):
Enhancing Ownership and Sustainability: A Resource Book on Participation.
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