Mettre le client au centre: outils pratiques pour développer une assurance inclusive centrée sur le client destinée aux petits exploitants agricoles

12h00 – 13h00 (heure de Rome)

Cette rencontre est organisée conjointement par FARM-D, le MicroInsurance Centre at Milliman, Assurance pour la résilience et le développement économique des zones rurales (INSURED), et la Plateforme multidonateurs pour la gestion des risques agricoles (PARM).

Les intervenants discuteront de produits d'assurance centrés sur le client et inclusifs développés dans le cadre du projet Managing Risks for Rural Development financé par le FIDA. Ils présenteront quatre outils pratiques proposés dans la boîte à outils Assurance: prototypage rapide, études de mortalité du bétail, discussions de groupe, et implication communautaire.

Des exemples de la façon dont ces outils ont été utilisés sur le terrain pour aider à développer des solutions d'assurance seront également illustrés, avec des recommandations d’utilisation tirées de ces expériences.

Note d'information et ordre du jour provisoire

Intervenants:

• Katie Biese, Directrice des opérations, MicroInsurance Centre at Milliman
• Queenie Chow, Senior Consultant, MicroInsurance Centre at Milliman
• Mariah Mateo Sarpong, Directrice de la communication et de la gestion des savoirs, MicroInsurance Centre at Milliman
• John Caroll, Chef de projet et consultant, MicroInsurance Centre at Milliman

Modératrice:

• Emily Coleman, Experte en assurances agricoles, INSURED/PARM, FIDA