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En raison des confinements liés à la COVID-19, Juana ne pouvait plus se rendre à son travail dans la région rurale du Guatemala. Mais grâce à un prêt de sa caisse d'épargne rurale locale et au Mécanisme de relance en faveur des populations rurales pauvres lancé par le FIDA, Juana a créé sa propre entreprise à domicile.
Grâce aux services en ligne, Juana peut gérer ses finances depuis chez elle. Le projet a aidé plus de 1 500 femmes rurales du Guatemala à accéder aux services bancaires en ligne et à se remettre des effets économiques de la COVID-19.